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Diário de São Paulo
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14/06/2012 01:13
Tocar bem o negócio na web dá lucro em 6 meses
Confira algumas dicas para você ser um empreendedor e ainda se dar bem na área do e-commerce

ALEXANDRE MORENO/AGÊNCIA BOM DIA

Abrir um negócio sem se preocupar com a sala comercial. Essa é a condição do e-commerce que mais atrai futuros empreendedores, até mesmo os micro e pequenos.
A “loja”, no caso, é um site. Ao lado você tem exemplos de custos e tipos de páginas. É bom lembrar que investimentos com publicidade (essencial, pois os consumidores precisam saber que sua loja existe) e com a compra de mercadorias não estão dentro dos custos que aparecem ao lado - ali, só o montante para “abrir” o site.
“Se fizer direitinho o ‘dever de casa’, possivelmente no período de 6 meses a 9 meses o empreendedor vai faturar pelo menos 10 vezes o que investe em propaganda. Existem casos de lojas que investiram R$ 3 mil e faturaram R$ 30 mil e casos de lojas que investiram R$ 30 mil e faturaram até R$ 300 mil”, afirma Jaqueline Aparecida de Almeida, gerente do Sebrae.
A maioria dos micro empresários que optam pelo e-commerce o fazem após sucesso no comércio convencional. Porém, tanto para estes quanto para quem entra direto nos negócios virtuais, algumas orientações são importantes.
“As principais dicas são: promover o site, responder rapidamente e-mails, tomar cuidado com e-mails automáticos, buscar a fidelização, ter uma política clara de segurança, oferecer variadas opções de pagamento e atualizar o site constantemente”, diz Jaqueline. É importante também trabalhar com redes sociais e torná-las não apenas um instrumento de divulgação, mas também de fazer negócios.
Os tipos de negócios na internet
1º – Modelo básico
Você paga uma mensalidade e recebe um login e senha para já começar a operar sua loja. Existem modelos para você escolher como será o visual. É possível alterar o