Normas basicas portaria

ANEXO I NORMAS E ATRIBUIÇÕES DO AGENTE DE PORTARIA Segue abaixo relação da Rotina de Trabalho e Procedimentos da função de AGENTE DE PORTARIA com base no Posto de serviços XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, localizado a XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Na Guarita NÃO deverá haver aglomeração de pessoas e nem acesso de pessoas NÃO AUTORIZADAS. Evitar sair da Guarita e em hipótese alguma ficar no lado de fora do Portão. NÃO fornecer informações de moradores ou rotinas do condomínio a qualquer pessoa que solicite. Não se impressionar com Aparecias ou autoridade do Visitante. Todos devem ser tratados da mesma forma. Sempre observar “Possíveis Atitudes Suspeitas” de pessoas que estejam junto com o visitante. Caso haja mais de uma pessoa aguardando no portão, autorizar a entrada de uma pessoa por vez. Portarias que possuem entrada tipo “GAIOLA” somente permitir uma pessoa por vez no compartimento. Qualquer duvida perguntar ao Visitante se a(s) pessoa(s) que se encontra próxima a mesmas esta com ela ou NÃO. Em condomínios que possuem acesso de veículos de visitantes, identificar também o veiculo (Tipo / cor/ Placa/ ocupantes). No caso de entrega de encomendas em que o morador NÃO se encontrar, receber a mesma sem abrir o Portão. Caso o morador se encontre, Avisar o mesmo da presença do entregador e solicitar que o mesmo venha a Portaria. Todo o recebimento deverá ser realizado com o entregador pelo lado de fora, NÃO devendo ser aberto o Portão. Jamais permita que o entregador leve pessoalmente a encomenda. Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, aumentar a atenção. Para abrir o portão da garagem, identificar o motorista e observar se não há risco da entrada de estranhos ao mesmo tempo. Somente atender a Pessoas estranhas pelo Interfone e NÃO dar informação próxima ao portão ou abrir o mesmo. Visitantes deverão informar pelo Interfone o nome da pessoa que será visitada. Caso o nome NÃO