NATURA

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO - UFERSA
CAMPUS ANGICOS
BACHARELADO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA
ENGENHARIA DE METODOS E PROCESSOS
DOCENTE: MARCILIO LUIS VIANA CORREIA
ALUNA: TÁRSILA CAVALCANTE BEZERRA

A NATURA E A SUA LOGÍSTICA

Angicos-RN
2015
A NATURA E A SUA LOGÍSTICA
A empresa Natura, fundada em 1969, é hoje a maior empresa brasileira de cosméticos, onde a transparência, o equilíbrio, o humanismo e a criatividade estão sempre presentes nas suas crenças e valores. Tudo está a serviço do colaborador e de sua relação com o meio ambiente, com os outros colaboradores e a comunidade. A Natura investe muito em pesquisa e desenvolvimento para atrair e reter os consumidores.
Os produtos da Natura são comercializados por mais de 350 mil consultoras independentes. Quando uma consultora que faz o seu pedido via internet ou pela central de atendimento o sistema automaticamente verifica a disponibilidade dos produtos solicitados. Tudo começa com o recebimento e a descarga das matérias-primas e materiais de embalagem. A carga já vem paletizada da maioria dos fornecedores. É feita a seleção de uma amostra para que ocorra um rigoroso controle de qualidade, mas grande parte dos fornecedores já têm qualidade assegurada, agilizando assim, os processos.
Todos os pallets são levados para um almoxarifado central, também chamado de armazém vertical. É nesse armazém que está toda a logística envolvida nos processos de fabricação e distribuição, é totalmente climatizado e automatizado. O sistema de gerenciamento permite sua organização de acordo com a frequência de uso, validade e disponibilidade de cada produto, embalagem e matéria-prima. A tecnologia, integrada com o sistema de gestão, permite o desenvolvimento de rotinas de reabastecimento automático para todos os setores.
A produção é feita de acordo com a demanda. O quadro kanban reflete os pedidos das consultoras e mostra o que deve ser produzido. As requisições de matéria-prima são feitas automaticamente