Módulo 4 de Otet

Módulo 4

Ana Carolina Pereira

Escola Secundária Dr. Augusto César da Silva Ferreira

Neste trabalho irei falar sobre a importância das TIC aplicadas às agências de Viagens, sobre o software informático Galileo, dos Códigos, mais precisamente dos que existem nos aeroportos, companhias aéreas e destinos e claro, irei também falar das reservas de Viagens.
Espero cumprir todos os objectivos deste trabalho!

Escola Secundária Dr. Augusto César da Silva Ferreira

A importância dasTIC são que com os softwares informáticos, tais como,
GDS AMADEUS, Galileo, SABRE, Worldspan e Savia, tornou-se tudo mais fácil e organizado. As primeiras aplicações de sistemas informáticos em rede foram desenvolvidas por companhias aéreas que conceberam sistemas de reservas online. E de seguida, outros agentes seguiram este exemplo, interligando-se e permitindo a criação da primeira rede mundial.
Considera-se que o turismo, com mais de 30 anos de experiência no mundo virtual, desempenha um papel pioneiro nas novas formas de exploração sob o termo geral de comércio electrónico.
Este pioneirismo foi protagonizado pela American Air Lines, nos EUA, e o sistema informático em rede criado foi o SABRE.
Estes sistemas permitiram as reservas online, a consulta de tarifas, a elaboração de trajectos específicos e a emissão automática de bilhetes, que revoltaram totalmente a lógica operacional, manual, burocratizada e demorada que se utilizava até à sua introdução na área das viagens. Por esta razão, as cadeias internacionais de hotéis, operadores turísticos e agências de viagens, ao perceberem a sua importância e potencial, aderiram a estas inovações operacionais e tecnológicas.
Os pioneiros

são sistemas

em rede, bases de dados na norma de centrais de reserva, que reserva, que fornecem informações sobre o registo de uma determinada empresa turística, ou seja, as possibilidades da oferta turística existente.

Escola Secundária Dr. Augusto César da Silva Ferreira

Um GDS (Global Distribution System)