Mídias sociais

Aline Bessa Andre Telles Danila Dourado Gabriel Leite Mara Baroni Marcel Ayres Marcello Chamusca

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Márcia Carvalhal Marlon Wender Martha Gabriel Mirna Tonus Patrícia Moura Renata Cerqueira Tarcízio Silva
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ISBN: 978-85-60936-04-5
Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações / Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal. -- Salvador, BA: Edições VNI, 2011. Bibliografia. ISBN 978-85-60936-04-5 1. Comunicação Digital 2. Marketing Digital I. Chamusca, Marcello II. Márcia Carvalhal 60936 CDD-600

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PREFÁCIO - DE UM MUNDO EM MUDANÇAS PROFUNDAS, Paulo Nassar, pág. 6 APRESENTAÇÃO, Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal, pág. 8 PRIMEIRA PARTE aspectos conceituais e práticos da comunicação e marketing digitais O PODER DO ENGAJAMENTO ATRAVÉS DA PROMOÇÃO NAS PLATAFORMAS SOCIAIS, Patrícia Moura, pág. 16 COMUNICAÇÃO 2.0: O VIRTUAL CONSTRUINDO PONTES PARA O MARKETING DIGITAL, Mara Lucia M. Baroni, pág. 44 SEGUNDA PARTE métricas em comunicação e marketing digitais APONTAMENTOS SOBRE MÉTRICAS EM COMUNICAÇÃO E MARKETING DIGITAL, André Telles, pág. 84 O PODER DO CONHECIMENTO, Mirna Tonus e Marlon Wender Pinheiro Costa, pág. 94 MENSURAÇÃO EM MÍDIAS SOCIAIS: QUATRO ÂMBITOS DE MÉTRICAS, Renata Cerqueira e Tarcízio Silva, pág. 119

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TERCEIRA PARTE inovações em comunicação e marketing digitais TRANSMÍDIA STORYTELLING: A ARTE DE CONTAR ESTÓRIAS NO MARKETING, Martha Gabriel, pág. 142 NETNOGRAFIA E COOLHUNTING: IDENTIFICANDO ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E TENDÊNCIAS NAS MÍDIAS SOCIAIS, Aline Bessa, Danila Dourado E Marcel Ayres, pág. 165 COMUNICAÇÃO MÓVEL E MOBILE MARKETING: CONCEITOS, USOS E APLICAÇÕES, Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal, pág. 191 MÍDIAS SOCIAIS E INOVAÇÕES NA EDUCAÇÃO, Gabriel Leite, pág. 221 CRÉDITOS, 237

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