Modelos e práticas de gestão

1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

1.1. Denominação, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa

A Brastransportes Transportes Rodoviários de Cargas LTDA, conhecida no mercado como BT, situada no bairro do Ipiranga, São Paulo. Surgiu em 1.972 tendo em sua direção Sr. João de Oliveira Toloni, brasileiro, casado, comerciante, nascido em 06 de Outubro de 1.936, começou a exercer suas prestações de serviços com sua frota de quatro caminhões de médio porte, carregando todo tipo de material que fosse possível ser transportado em suas carretas tipo baú. No início a Brastransportes transportava apenas mercadorias dentro da grande São Paulo e contava com um quadro de sete funcionários, hoje transportam mercadorias a todo país, e contam com uma frota de mais de 80 veículos e com mais de 150 colaboradores. Em 1.984 Sr. João de Oliveira Toloni elegeu seu filho Daniel de Oliveira Toloni, brasileiro, solteiro, empresário, nascido em 03 de Janeiro de 1.962, como o mais novo diretor da empresa entregando assim seu cargo para se aposentar. Atualmente é considerada uma empresa de médio porte, atendendo a todo território nacional e empresas de diversos ramos e estruturas, desde multinacionais a pequenas empresas. Tendo como referência a Honestidade, o Respeito e a Justiça. Buscando a perfeição em suas prestações de serviços de transporte, sendo os Clientes a ferramenta vital para sua contínua evolução.

1.2. Principais equipamentos, principais produtos e processos, composição da força de trabalho

1.2.1. Equipamentos Com o intuito de atender da melhor maneira possível e de acordo com as necessidades de cada cliente, os principais equipamentos utilizados pela empresa são:

• Caminhões de pequeno porte: São chamados de caminhões toco com dois eixos e capacidade para 16.000 Kg.

• Caminhões de médio porte: São chamados de