“Estudo da relação entre os modelos de gestão baseados no Balanced Scorecard, Responsabilidade Social Empresarial e as práticas de Recursos Humanos”

FACULDADE SENAC
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS, COACHING E LIDERANÇA.
GESTÃO DE ESTRATÉGIA E TENDÊNCIAS EM GESTÃO DE PESSOAS

“Estudo da relação entre os modelos de gestão baseados no Balanced Scorecard, Responsabilidade Social Empresarial e as práticas de Recursos Humanos” de Juliana de Queiroz Ribeiro Torres.

Resumo
Neste trabalho vamos tratar sobre os assuntos: Balanced Scorecard, Responsabilidade Social e Gestão estratégica de RH, baseado no artigo “Estudo da relação entre os modelos de gestão baseados no Balanced Scorecard, Responsabilidade Social empresarial e as práticas de Recursos Humanos de Julia de Queiroz Ribeiro Torres, destacando as ideais contidas, estabelecendo um posicionamento critico e relacionando com a realidade atual do Brasil.

Introdução
Cada vez mais as organizações estão se preocupando com os aspectos externos, deixando de utilizar os modelos de gestão que são focados somente em resultados financeiros, passando a utilizar modelos de gestão onde começa a se valorizar os valores éticos e as pessoas.
Dois modelos de gestão estão sendo implantados nas organizações: Balanced Scorecard (BSC) e a Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Ambas consideram as organizações de forma sistêmica, valorizando o relacionamento de todos os públicos envolvidos no negocio, dando atenção não somente ao aspecto financeiro, mas também aos aspectos sociais, ambientais e culturais que permeiam uma organização.
O modelo BSC inclui indicadores balanceados em quatro perspectivas distintas: financeira, clientes, processos e aprendizado, mostrando-se assim um conceito mais efetivo, pois ajuda a delimitar propostas de valores da organização e o modo como à empresa irá se apresentar ao mercado e aos seus clientes.
Já o modelo RSE considera que o planeta, as comunidades locais, o meio ambiente e a sobrevivência dos negócios, estão todos relacionados, exigindo da empresa uma relação ética e transparente com todos os