modelos canvas

23141 palavras 93 páginas
Análise de um Modelo de Negócio no âmbito do
Empreendedorismo Social – O Caso “Pista Mágica”
Susana Raquel Carvalho Guedes
Dissertação de Mestrado

Orientador na FEUP: Prof. João José Pinto Ferreira

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto
Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão

2011-09-19

Análise de um Modelo de Negócio no âmbito do Empreendedorismo Social – Caso de Estudo “Pista Mágica”

Para ser grande, sê inteiro: nada
Teu exagera ou exclui.
Sê todo em cada coisa. Põe quanto és
No mínimo que fazes.
Assim em cada lago a lua toda
Brilha, porque alta vive.

(Ricardo Reis)

ii

Análise de um Modelo de Negócio no âmbito do Empreendedorismo Social – O Caso “Pista Mágica”

Resumo

A presente Dissertação apresenta um caso prático de análise a um modelo de negócio no âmbito do Empreendedorismo Social.
Foi efectuada uma análise demonstrativa da importância de ferramentas e modelos de gestão para a prossecução dos objectivos de uma Associação sem fins lucrativos. Para o efeito recorreu-se à metodologia de análise de modelos de negócio Business Model Canvas, que permite o estudo de diversas áreas parcelares na organização e à sua interligação: Segmentos de Clientes, Propostas de Valor, Canais, Relações com os Clientes, Fluxos de Rendimentos,
Recursos Chave, Actividades Chave, Parcerias Chave e Estrutura de Custos. Procedeu-se ainda à análise da componente estratégica, que permite a interligação entre os já referidos parâmetros e o cumprimento da Missão e da Visão.
Conclui-se que os modelos de gestão e planeamento são essenciais ao sucesso de qualquer organização, mesmo que esta não tenha uma finalidade lucrativa e que as organizações sem fins lucrativos necessitam uma mudança urgente de paradigma.

iii

Análise de um Modelo de Negócio no âmbito do Empreendedorismo Social – O Caso “Pista Mágica”

Business Model Analysis in Social Enterpreneurship – The “Pista
Mágica” Case

Abstract

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