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Ensino SUPERIOR TECNOLOGO EM LOGÍSTICA

JOÃO VICTOR DINIZZANELLA 301812011















portfólio 2
ESTRATÉGIAS E PROJETOS DE ARMAZENAGEM...............................................................................................................................
Guarulhos
2012




JOÃO vICTOR dINIZ ZANELLA

















portfólio 2
ESTRATÉGIAS E PROJETOS DEARMAZENAGEM






Trabalho apresentado ao Curso técnologico de Logistica a disciplina de. Estratégias e Projetos de ArmazenagemProf.Ademir.









Guarulhos

2012







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Respostas

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1. Deque forma as experiências de Lai mudaram a posição de mercado da operação Giordano?


Embora tenha estabelecido originalmente  sua  loja  para  vender  roupas  caras,  percebeu  que  qualidade imprevisível.
  E  níveis  de serviço  baixos ofereciam  uma  oportunidade  no  mercado  de  roupas  despojadas.  Sua experiência indicava  que,  ao oferecer  valor  e  serviço,  juntamente  com preço  baixo,  o  negócio  poderia  gerar  maior  lucro  do  que  os  varejistas.
 Existentes obtinham. Seus métodos eram radicais. De um dia para o outro, aumentou o salário de seus funcionários devendas. 
Entre 30% e 40%; todos foram informados de que receberiam pelo menos 60 horas de treinamento por ano; e de que um novo.
 Cargo seria alocado entre os funcionários mais experientes, o de"grande irmão" ou "grande irmã", para ajudar os funcionários.
 Mais  novos  a  desenvolver  habilidades  referentes  a  qualidade  de  serviço.
 

2. Quais são as vantagens de uma equipe de vendas...
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