modelo de questionario

Entrevistador: ______________ Entrevistado: ______________ Função________ Empresa: ______________

1. Sua empresa possui algum local para armazenar os documentos?
( ) Sim ( ) Não 2. Quantos funcionarios existem na empresa?
( ) 1 ate 3 funcionarios
( ) 4 ate 8 funcionarios
( ) 9 ate 13 funcionarios
( ) 14 ate 20 funcionarios
( ) mais de 20 funcionarios
3. Possui problemas para o arquivamento de documentos importantes?
( ) Possuo completamente
( ) Somente para documentos de longos períodos (1 ano ou mais)
( ) Não possuo nenhum tipo de problema
4. Se houvesse um estabelecimento para armazenar suas documentações você utilizaria?
( ) Sim ( ) Não
5. Hoje em dia você concorda que arquivos digitais são mais fáceis de serem armazenados e com a probabilidade de perda menor?
( ) Concordo totalmente
( ) Concordo em parte
( ) Não concordo, nem discordo
( ) Discordo em parte
( ) Discordo totalmente
6. Qual o volume em media de documentos você tem que arquivar em um mês? (media de 50 documentos = 1 caixa de arquivo morto)
( ) mais de 500 documentos
( ) 250 ate 500 documentos
( ) 100 ate 250 documentos
( ) 50 ate 100 documentos
( ) 25 ate 50 documentos
( ) menos de 25 documentos

Horário inicial: (__:__) Horário final: (__:__)

7. Com que frequência é verificado os contratos feitos entre a empresa e os clientes?
( ) 3 a 4 vezes ao mês
( ) 1 a 2 ao mês
( ) a cada 2 meses
( ) a cada 6 meses
( ) uma vez por ano
( ) não lembra
( ) Não existe emissão de contratos para clientes
8. Para você, qual o grau de importância em manter seus documentos organizados?
( ) Muito importante
( ) Importante
( ) Indiferente
( ) Pouco Importante
( ) Nenhum pouco importante
9. Qual forma de atendimento você acha mais apropriado?
( ) Pessoalmente
( )