mkt-influencias no mercado

A INFLUÊNCIA DO MARKETING NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA
TERCEIRA IDADE DE CAMPINA GRANDE-PB
Modalidade Oral: Análise do Artigo
AUTORA: Eloísa Guimarães Melo – UEPB
CO-AUTORA: Raquel Martins Gomes - UNESC
ORIENTADORA: Yêda Silveira Martins Lacerda - UEPB

EIXO TEMÁTICO MARKETING

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo verificar as influências do marketing no comportamento do consumidor da terceira idade de Campina Grande-PB, considerando o acelerado crescimento deste público e a falta de investimento em estratégias capazes de persuadi-lo a acompanhar as tendências de um mercado cada vez mais consumidor. Para tanto, através de um questionário aplicado, procurou-se tomar como base o efeito dos aspectos sociais, pessoais, psicológicos e culturais na formação do comportamento do consumidor. O referencial teórico é fundamentado no marketing e suas definições, bem como o seu processo e estratégia. Além disso, discorre sobre o comportamento de compra do consumidor, as influências sofridas, tipos de compra e o consumidor da Terceira Idade. A metodologia utilizada consiste em pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. Por fim, levando em conta a falta de motivação, estilo de vida e planejamento do consumidor da terceira idade campinense em atividades de lazer e consumo, constatou-se um baixo nível de influência do marketing no comportamento destes idosos. Ainda é preciso estudos e investimentos destinados a esse mercado latente e promissor.

Palavras-Chave: Marketing, Comportamento, Consumidor, Terceira Idade.

1. INTRODUÇÃO

Diante de um mercado cada vez mais seletivo e exigente, a partir da revolução tecnológica e da renovação dos conceitos de gestão de negócios, o grande desafio das empresas tem sido aprimorar a sua capacidade de comunicação com seus diversos públicos. As Estratégias de Marketing necessitam cada vez mais estar focadas na busca pela satisfação do consumidor.
Neste cenário, é necessário que as empresas tenham uma