MKT de serviços

Elementos da informação

direção: estes dados serão fornecidos na embalagem, no local de venda e nos meios de comunicação utilizados morada-Rua Gomes Freire, nrº200 Lisboa site- www.inatural.com linha de apoio-808000000

Horário: dados serão disponíveis no local de venda e meios de comunicação
10h-24h no local de venda
11h-15h e 19h-22h – serviço de entrega

Preços: estes dados serão fornecidos no local de venda e nos meios de comunicação (eventualmente em flyers)

Instruções de uso: serão fornecidos na própria embalagem
Manutenção- As marmitas devem ser consumidas quentes, a marmita conserva-se quente por um tempo aproximado de 30 minutos
Aquecimento- as marmitas podem voltar ser reaquecidas a uma temperatura acima dos 75ºC

Avisos:serão fornecidos na embalagem aviso sobre a sua manutenção aviso sobre o produto se encontrar quente aviso que perderá qualidades se for reaquecido ou congelado

Condições de venda: pode ser vendido a todos os consumidores, crianças acompanhados por adulto.

Confirmação de reservas: haverá um colaborador só para essa função, os consumidores podem reservar durante o horário de funcionamento.

Recibos e bilhetes:
Serão fornecidos sempre os recibos dos produtos e respetiva fatura.

Elemento de Encomenda
Ordem de Entrada:
-Inscrição no site
-Inscrição telefone
-Inscrição no balcão
Reservas (no site e ao telefone) para levantar no estabelecimento:
-Ao fazer a inscrição no site é necessário a introdução do número de telemóvel para a empresa poder enviar o código de encomenda, para o consumidor levantar a mesma.
Reservas (ao balcão) para levantar no estabelecimento:
-Ao requerer a marmita será entregue um ticket com o número de encomenda.
Reservas para entrega ao domicílio ou outro local desejado:
-É só necessário dar a morada e o número de telemóvel, o pagamento será no ato de entrega.

Elemento de faturação
-Faturas individuais (legíveis e com os dados de cada consumidor).

Elementos de