Mix de marketing - embasa

Introdução

O objetivo de nosso trabalho é analisar a empresa mista “EMBASA (Empresa Baiana de Águas e Saneamento)” cujo seu principal produto é o fornecimento de água potável e os serviços de coleta, tratamento e disposição de esgoto domiciliar. A empresa foi fundada em 1971 com o objetivo executar a política de abastecimento de água e esgotamento sanitário no Estado da Bahia, estando presente em 355 municípios e atendendo mais de oito milhões de habitantes. Com as constantes mudanças no mercado consumidor e a concorrência desenfreada entre as empresas em geral, fortaleceu o marketing a ponto de torná-lo vital para as empresas. Destaca-se nesse contexto também as empresas prestadoras de serviços públicos, geralmente sociedades de economia mista. Independentemente de serem públicas ou privadas, todas as organizações utilizam-se e praticam marketing, pois todas têm algo em comum: um público-alvo.

Referencial Teórico

Para obter maior conhecimento sobre o processo de desenvolvimento de um produto no mercado se faz necessário buscar melhor compreensão sobre o que significa um produto. Para Las Casas “produto é o objeto principal de comercialização. Ele é desenvolvido para satisfazer os desejos ou à necessidade de determinados grupos de consumidores”. Os produtos podem ser de dois tipos: de consumo e industrial. O produto de consumo é todo aquele dirigido ao consumidor final, enquanto os produtos industriais são aqueles dirigidos às organizações. Pode-se dizer que uma das principais decisões de produtos refere-se à marca. A marca é a identificação do produto assim como uma pessoa identifica-se pelo nome, sua aparência, sua personalidade, um produto identifica-se pela sua marca, sua embalagem e seu posicionamento. A embalagem é o invólucro protetor do produto. Além de protegê-lo contra os danos materiais que o ambiente pode proporcionar, é uma poderosa ferramenta de comunicação. Um conceito importante para a estratégia de marketing é o ciclo de vida do