Melhoria de Processos

Escolas e Faculdades QI

Juliane Silveira
Rejane Magdaleno
Greice de Almeida
Maria Cleane da Silva
Ana Paula
Robson Ferreira
Leandro Bittencourt
Andressa Machado

Projeto de Pratica em Planejamento Estratégico

Professora: Claudia Paim

Gravatai RS
2013

QI – Escola de Educação Profissional
Curso Técnico

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

EXERCÍCIO
01

Revisão: 01
Professor: Claudia Paim Rosa

EXERCÍCIO
a) Formar os grupos de trabalho.
Sócios
Participação de lucros
Setor responsável
Juliane Silveira
12,5%
Financeiro
Rejane Magdaleno
12,5%
Financeiro
Greice de Almeida
13%
Diretor geral
Maria Cleane da Silva
12,5%
Produção
Ana Paula
12,5%
Produção
Robson Ferreira
12,5%
Marketing
Leandro Bittencourt
12%
Marketing
Andressa Machado
12,5%
Material de expediente

b) Montar uma empresa identificando:

Nome Estética Arte da Beleza
Ramo de atuação
Clinica estética (salão de beleza)
Localização
Rua Los Angeles, esquina com Avenida do comércio Bairro: Morada do vale I Gravataí RS.

c) Fornecer dados sobre a estrutura organizacional.
Nº de funcionários
: 09 colaboradores

1 recepcionista(F): Marcar agenda,caixa, controla sala de espera, café.
1 pedóloga (F)
2 Manicure/pedicure (F)
1 faxineira: limpeza de todo salão, esterilização, material de experiente
2 cabeleireiros (M/F)
1 depiladora: depilação, sobrancelha, limpeza de pele
1 massagista (F)

Dados sobre a estrutura física, prédio, área para ampliação... Layout:

1 área de serviço
1 banheiro
1 copa
1 sala de depilação
1 gabinete para esterilização
1 balcão para recepção
1 grande sala para cabeleireiro, manicure e espera dos clientes.

DEFININDO O NEGÓCIO
Negócio: Oferecer comodidade e satisfação aos clientes.

DEFININDO A VISÃO
Visão: Ser