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INSTITUTO PRESBITERIANO MACKENZIE
Curso de Pós Graduação latO sensu
CURSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS
disciplina: Fator Humano naS ORGANIZAÇÕES
turma N – JUNHO de 2012












CAMPANHA DIA DOS NAMORADOS – iG combine

pROF.: Ms. LEANDRO KEY HIGUCHI YANAZE







EQUIPE:
GABRIELA REIS DICCINI
JACKELINE BEZERRA
MARIA BEATRIZ BIAZZI MIRANDA
PAULA BALIEIROVEDOVELLO
PRISCILA HOFF MUNHOZ







São Paulo
JUNHO 2012

SUMÁRIO

SUMÁRIO 2
1 O PRODUTO 3
1.1 PERFIL DO USUÁRIO 4
2 MERCADO 4
3 CONCORRENTES 5
4 AMBIENTE DE NEGÓCIOS 5
5 CAMPANHA 6
5.1 CONCEITO 6
5.2 OBJETIVOS E METAS 7
5.3 FOCO COMUNICACIONAL 7
5.4 TÁTICO 8
5.4.1 VÍDEOS 8
6 DIVULGAÇÃO 9
6.1 PORTAL 9
6.2 PROGRAMADAS 10
6.3 CALHAU 11
6.4 BLOGS INFLUENCIADORES 11
6.5VÍDEOS PROMOVIDOS 12
6.6 SEM 13
6.7 MÍDIAS SOCIAIS 14
7 ANÁLISES 14
7.1 EFICIÊNCIA E EFICÁCIA 14
7.2 ANÁLISE AMBIENTAL 15
8 ROI 15





1 O PRODUTO

O Combine é um serviço de namoro on-line (online dating) em parceria com o Par Perfeito – http://combine-ig.parperfeito.com.br/.




















O Par Perfeito é o maior site de online dating domundo, com 30 milhões de usuários, 100 mil logins únicos/dia e 10 milhões de logins totais/mês.
Entre os principais diferenciais para os usuários está a excelência tecnológica, que permite buscas detalhadas por critérios específicos dos perfis cadastrados, ferramentas de interação entre os usuários, política e privacidade séria, além da facilidade de navegação do site.
Comofunciona a parceria:
O usuário acessa o site do parceiro (iG) e realiza o cadastro gratuito. A partir daí, a responsabilidade de conversão é do Par Perfeito que possui uma régua de comunicação para tornar o cliente pagante.
A conversão média do produto é de 5%, num período de até 3 meses. O ticket médio do produto pago é de R$ 52,00, e o CHURN médio entre 18 e 20%.Responsabilidades Par Perfeito:
• Desenvolvimento de toda a interface customizada para o parceiro;
• Criação de todas as peças em diversos formatos para divulgação online;
• Criação de newsletters para base cadastrada;
• Geração de relatórios de resultados para acompanhamento da parceria.
Responsabilidade iG (parceiro):
•Utilização de todos os meios disponíveis para divulgação do canal e fortalecimento da marca.




1.1 PERFIL DO USUÁRIO

O perfil do usuário do Par Perfeito é:
• 51% Masculino / 49% Feminino
• 17% acima de 46 anos / 52% de 25 a 45 anos / 31% de 18 a 24 anos
• 52% dos usuários têm nível superior completo.




2 MERCADO

No Brasil, existem62 milhões de solteiros. Se considerarmos todos os usuários em potencial, 45% da população brasileira em geral passa a ser uma oportunidade para o mercado de relacionamento online.
• 35% Solteiros
• 10% Divorciados
• 1% Viúvos




3 CONCORRENTES



Como o produto funciona em forma de parceria, o próprio Par Perfeito passa a ser o principalconcorrente. A diferença entre os dois produtos é apenas o público impactado.
Outros concorrentes (parceiros Par Perfeito):





4 AMBIENTE DE NEGÓCIOS



5 CAMPANHA

Criação de um concurso para aumentar os leads e consequentemente, os cadastros do Combine. O concurso estará alinhado ao Dia dos Namorados aproveitando a sinergia do Combine com a data.Autenticidade excepcional
A campanha inteira está focada em humanizar o produto, através de pessoas que correspondem ao produto e de interação com o usuário. Portanto, os clientes impactados pela ação, perceberão como autêntico, como bem feito.
Período: Maio/2012 à Junho/2012.




5.1 CONCEITO

O mercado do Combine trabalha com uma necessidade muito básica do ser...
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