matriz swot papelaria

Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas/UNCISAL
Processos Gerenciais / 5º período
Empreendedorismo / Ana Karla
Daniela Azemiro da Silva
Laíse dos Santos Calazans

Oportunidade de negócio: Matriz SWOT

Maceió/AL
2014.1

Descrição do Negócio

Nosso negócio será uma papelaria, onde além de venda de produtos da área como materiais escolares e materiais para escritório iremos oferecer os serviços de Xerox, impressão, digitação, plastificação, encadernação e outros serviços relacionados à internet.
Nosso funcionamento será das 07h30min ás 20h00min para que assim possamos atender principalmente aos estudantes das escolas e da UNCISAL, como também funcionários e pacientes do Hospital Geral do Estado , Hemoal e Hospital Hélvio Auto, uma vez que estaremos localizados na mesma rua onde estes se localizam, sendo assim ponto de passagem para os freqüentadores destes lugares.

Matriz SWOT

Forças
Qualidade no atendimento
Diversidade de produtos
Horário de funcionamento
Conhecimento do produto/serviço

Fraquezas

Aluguel caro
Espaço pequeno
Recursos financeiros limitados
Alto custo de manutenção de equipamentos
Oportunidades
Boa localização
Grande clientela
Serviço novo no local
Apoio a micro e pequenas empresas
Ameaças

Concorrência
Mudança de paradigma dos clientes
Impostos
Preços mais baixos

Nossa Missão:
Oferecer uma grande variedade de produtos escolares e de escritório, bem como assegurar a qualidade dos serviços prestados, procurando atender e satisfazer a necessidade dos nossos clientes.

Nossa Visão:
Ser reconhecida por excelência nos produtos, serviços e atendimento na nossa região de atuação fidelizando o cliente e buscando novos clientes.

Análise da situação

Histórico:
A Papelaria surgiu da necessidade da população que mora, estuda e trabalha no bairro do Trapiche na cidade de Maceió/Alagoas, mais pre em encontrar produtos escolares e de