Maslow

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O Maslow desconhecido: uma revisão de seus principais trabalhos sobre motivação

Jáder dos Reis Sampaio

RESUMO

Neste artigo, realizou-se uma revisão da obra de Abraham Maslow com o objetivo de identificar a trajetória e as principais modificações e aplicações desenvolvidas por esse autor em sua teoria de motivação humana. Constatou-se que, ao contrário da concepção mecanicista ereducionista feita por muitos de seus comentaristas, Maslow desenvolveu uma proposta teórica de base multidisciplinar, fundamentada em muitas estratégias de pesquisa e que foi sendo reformulada por toda a sua obra. Ele sustentou durante toda a sua vida a teoria da preponderância das necessidades, mas relativizou suas propostas originais com a noção de gratificação parcial e com a aceitação das possíveisdiferenças culturais. Maslow propôs um duplo mecanismo para as motivações, distinguindo a dinâmica das motivações por deficiência das motivações para o crescimento em uma fase posterior de seus trabalhos. Ao contrário do que possa parecer, o autor norte-americano via com reservas a aplicação de sua teoria ao mundo do trabalho e não entendia a motivação dos trabalhadores como suficiente para osucesso das organizações. Ele defendia que as pessoas poderiam querer realizar-se em outros espaços sociais que não apenas o trabalho. Neste estudo, faz-se uma análise crítica das propostas e contribuições de Maslow ao estudo da motivação para o trabalho.

Recebido em 26/julho/2005 Aprovado em 06/fevereiro/2009 Sistema de Avaliação: Double Blind Review Editor Científico: Nicolau ReinhardPalavras-chave: motivação, necessidades, administração de recursos humanos. 1. INTRODUÇÃO Um dos autores mais citados e criticados por estudiosos do comportamento organizacional, no capítulo do estudo da motivação, é o norte-americano Abraham Maslow. Entretanto, a leitura um pouco mais cuidadosa de sua obra mostra o quanto esses estudiosos reduziram e descaracterizaram seu pensamento. Maslow, psicólogoformado na Universidade de Wisconsin, tinha por diretriz de trabalho uma tentativa de síntese das ênfases dinâmica, holística e cul-

Jáder dos Reis Sampaio, Psicólogo pela Universidade Federal de Minas Gerais, Especialista em Psicologia do Trabalho pela Universidade de Brasília, Mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais, Doutor em Administração pela Faculdade de Economia,Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, é Professor Adjunto do Departamento de Psicologia da Universidade Federal de Minas Gerais (CEP 31270-901 — Belo Horizonte/MG, Brasil). E-mail: jader@fafich.ufmg.br Endereço: Universidade Federal de Minas Gerais Departamento de Psicologia Avenida Antônio Carlos, 6627 31270-901 — Belo Horizonte — MG

R.Adm., São Paulo, v.44, n.1, p.5-16,jan./fev./mar. 2009

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Jáder dos Reis Sampaio

tural. Essa pretensão deve-se às muitas e ilustres influências que recebeu durante sua trajetória: estudou Gestalt em New York, Psicanálise com Kardiner, Erich Fromm e Karen Horney e Antropologia com Ruth Benedict, Margareth Mead e Ralph Linton. Foi assistente de Thorndike e, como todo psicólogo de sua época, teve sua formação marcada pelaEscola Behaviorista, da qual se tornou crítico. Sofreu, também, influências dos pensamentos de Gordon Allport, Murray e Carl Rogers. Como se pode ver, trata-se de um autor que passou pelas chamadas grandes escolas da Psicologia (Escola Comportamental, Psicanálise e Humanismo) e pelas contribuições norte-americanas à Antropologia. Diferentemente do que se pensa, seus estudos sobre motivação humanatinham em vista o desenvolvimento de uma teoria que pudesse servir de base para a compreensão do homem inserido na sociedade, e não se aplica facilmente quando reduzida ao aspecto da vida laboral. Neste artigo, tem-se por objetivo recuperar a trajetória da teoria de motivação nas principais publicações de Maslow sobre o tema como uma forma de contraposição à imagem mecanicista e determinista imposta...
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