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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO BERNARDO

ERIKA DE OLIVEIRA SILVA

MOTIVAÇAO NA GUARDA CIVIL METROPOLITANA DE SÃO PAULO

SÃO BERNARDO DO CAMPO 2010

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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLOGICA PAULA SOUZA

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO BERNARDO

ERIKA DE OLIVEIRA SILVA

MOTIVAÇAO NA GUARDA CIVIL METROPOLITANA DE SÃO PAULO

Trabalho de Conclusão de curso apresentado na Faculdade de Tecnologia de São Bernardo para obtenção do Título de Tecnólogo em Informática para Gestão de Negócios. Orientador: Professor Claudemir Martins

SÃO BERNARDO DO CAMPO 2010

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ERIKA DE OLIVEIRA SILVA

MOTIVAÇÃO NA GUARDA CIVIL METROPOLITANA DE SÃO PAULO

Monografia apresentada à FATEC – SBC como parte dos requisitos para obtenção do Título de Tecnólogo em Informática para a Gestão de Negócios.

Aprovação em: 10 de dezembro de 2010

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Prof. M. Sc. Claudemir Martins FATEC - SBC Orientador

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Prof. M. Sc. Adilson de Barros FATEC - SBC Avaliador

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Prof. M. Sc. Gonçalo Siqueira FATEC – SBC Avaliador

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O nosso destino não e gozar, nem sofrer, mas sim atuar, a fim de que cada manhã nos venha encontrar mais adiante. (Henry Longfellow)

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À memória de meu pai, Geraldo Nunes da Silva pelo exemplo de superação, e a minha admirável filha Evely Silva de Mendonça e ao nosso amor incondicional.

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AGRADECIMENTOS

À minha mãe Anizia, às minhas irmãs Rebeca e Patrícia e aos meus irmãos Geraldo, Marcos, Esdras, e especialmente ao Wesley e ao Ezequiel por participarem diretamente nesta minha conquista.

Quero expressar os meus sinceros agradecimentos ao professor e orientador Claudemir, pelo comprometimento e apoio para a realização deste trabalho.

Ao Rodrigo Garcia por toda contribuição, paciência e apoio, indispensáveis para a conclusão deste trabalho.

Às minhas amigas e amigos da FATEC São Bernardo