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11/04/2013

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
2013/01 MKT1AN-ESA Prof. Juliana Goulart

Unidade 2 Abordagem Clássica da Administração

ATENÇÃO: É NECESSÁRIO FAZER A LEITURA DA BIBLIOGRAFIA BÁSICA DA DISCIPLINA PARA A COMPLETA COMPREENSÃO DA MATÉRIA. ESTE É APENAS O MATERIAL UTILIZADO EM SALA PARA GUIAR AS EXPLICAÇÕES.

SUMÁRIO

 2.1. Taylor e o Movimento da Administração Científica  2.2. Fayol e a Teoria Clássica da Administração

A ABORDAGEM CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO

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O QUE É A ABORDAGEM CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO
Eficiência através da racionalização do trabalho operário e da soma destes trabalhos Ênfase nas tarefas Parte-se do todo organizacional e da estrutura para garantir eficiência Ênfase na estrutura

Taylor

Administração Científica

Abordagem Clássica da Administração

MOVIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Fayol Objetivo: Busca pela eficiência

Teoria Clássica

PROBLEMAS ENCONTRADOS POR TAYLOR NAS OPERAÇÕES FABRIS: A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador Não havia incentivos para melhorar o desempenho o trabalhador Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite Não havia integração entre os departamentos da empresa

PREOCUPAÇÃO BÁSICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficiência dos operários

Ênfase na análise e divisão do trabalho
Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham aptidão Os gerentes pareciam ignorar que a excelência no desempenho significaria recompensas tanto para eles próprios quanto para a mão de obra Havia conflitos entre capatazes e operários a respeito da quantidade da produção

MAXIMIANO, pg. 57

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TRÊS MOMENTOS DO MOVIMENTO

O PROBLEMA DOS SALÁRIOS
Haviam dois sistemas de pagamento:

PRIMEIRA FASE Ataque ao “problema dos salários” Estudo sistemático do