Marketing

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Profa. Marília G. Graf

Promoção e Merchandising

Gestão em Marketing

São Paulo 2009

Promoção e Merchandising – Profa. MS. Marília G. Graf

UNIVERSIDADE SANTO AMARO – UNISA

PROMOÇÃO E MERCHANDISING

Profa. MS. Marília G. Graf

2009

TODAS AS IMAGENS UTILIZADAS NESTA APOSTILA TÊM O OBJETIVO PURAMENTE ACADÊMICO, SEM NENHUMA VANTAGEM OU INTENÇÃO COMERCIAL.

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Promoção eMerchandising – Profa. MS. Marília G. Graf

TODAS AS IMAGENS UTILIZADAS NESTA APOSTILA TÊM O OBJETIVO PURAMENTE ACADÊMICO, SEM NENHUMA VANTAGEM OU INTENÇÃO COMERCIAL, SENDO UTILIZADAS APENAS COMO EXEMPLOS.

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Promoção e Merchandising – Profa. MS. Marília G. GrafSUMÁRIO
1. Conceitos Básicos 01 1.1. Confusão de tradução 01 1.2. Diferença de Promoção e promoção de vendas 1.3. 4 Ps 02 1.4. Comunicação 03 1.5. Tipos de Públicos consumidores 03 1.6. Tipos de Compras 04 1.7. Distribuidores 04 2. Composto Promocional ou Mix de Comunicação de Marketing 05 2.1. Composto promocional 05 2.1.1. Promoção de vendas ou de Persuasão 05 2.1.2. Promoção Institucional 052.1.3. Merchandising 06 2.1.4. Propaganda 07 2.1.5. Publicidade e Relações Públicas 07 2.1.6. Marketing Direto 08 2.1.7. Marketing Digital 08 2.2. Diferença entre promoção e propaganda 08 3. Estratégia de Promoção ou Estratégia de Comunicação em Marketing 10 3.1. Objetivos gerais 10 3.2. Modelo dos 5 Ws 11
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Promoção e Merchandising – Profa. MS. Marília G. Graf 3.3. Elementos para elaboração da estratégia 12 4. Promoção de Vendas ou de Persuasão 13 4.1. Conceitos 13 4.2. Objetivos 14 4.3. Fundamentos 15 4.4. Requisitos para o sucesso 15 4.5. Riscos do excesso de Promoção 17 4.6. A promoção não pode 18 4.7. Públicos da promoção 18 4.7.1. Público Interno 18a) Classificação do público 18 b) Objetivos 18 c) Técnicas, Instrumentos, estratégias 19 4.7.2. Equipo de vendas direta ao consumir 21 a) Classificação 21 b) Objetivos 21 c) Técnicas, Instrumentos, estratégias 21 4.7.3. Distribuidores ou Intermediários 23 a) Classificação 23 b) Objetivos 23 c) Técnicas, Instrumentos, Estratégias 23 d) Trade Marketing 26 4.7.4. Prescritor ou referente 26 a)Classificação 26
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Promoção e Merchandising – Profa. MS. Marília G. Graf b) Objetivos 26 c) Técnicas, Instrumentos, estratégias 26 4.7.5 Público Final 27 a) Classificação 27 b) Objetivos 27 c) Técnicas, Instrumentos, estratégias 28 01. Amostra grátis 28 02. Vale Brinde – Achouganhou 32 03. Brinde in Pack 33 04. Brinde on Pack 34 05. Brinde com compra 35 06. Brinde Contêiner Premium 36 07. Junte e troque 37 08. Purchase with Purchase 38 09. Member ger member 38 10. Premiação 39 42 11. Ações de desconto 12. Cuponagem 44 13. Degustação 14. Demonstração 48 15. Promoções Cooperadas 49 16. Outras promoções 49 d) 10 mandamentos da promoção de vendas 50 4.7.6. PúblicoIndustrial 51 4.7.7. Outros Públicos 51
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Promoção e Merchandising – Profa. MS. Marília G. Graf 5. Promoção Institucional 51 5.1. Objetivos 52 5.2. Públicos 52 5.3. Tipos 52 5.3.1. Eventos 52 5.3.2. Patrocínios Esportivos 55 5.3.4. Feiras, exposições 54 6. Promoção naInternet 56 7. Merchandising 57 7.1. Conceitos 57 7.2. Objetivos 58 7.3. Tipos 58 a. Merchandising de Ponto de Venda - exibitécnica 58 Requisitos 59 Objetivos 59 Conceitos importantes 59 Técnicas 63 Displays 63 Vitrine 63 Exposição promocional 64 Faixas de Gôndola 65 Woobler 66 Stopper 67
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