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A necessidade de rever onde estava o erro para os lucros estarem caindo há quatro trimestres consecutivos, se a vendas estavam boas e os custos elevados. Esse foi um dos principais objetivos que levou os varejistas de alimentos (Hoterdan – Hipermercado) a implantar um Plano Diretor de Treinamento, que passou a fazer parte do Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas.
Na prática, a implantação do Plano Diretor de Treinamento foi bem participativa. Primeiro se reuniram os integrantes da área de Desenvolvimento Humano e do Sistema Integrado de Gestão – SIG, para que fosse realizada a elaboração das políticas e dos procedimentos conforme as normas da ISO. Depois, ocorreu a fase da aprovação da diretoria do Hoterdan. Com o plano aprovado, realizar um treinamento com todos os gerentes da empresa e, por último, o plano em prática, sempre monitorando o processo conforme os parâmetros estabelecidos.

Dessa forma, a implantação do Plano Diretor de Treinamento vai ter que trabalhar bastante para superar este desafio logístico. Para isso, criaremos um trabalho de desenvolvimento de lideranças denominado “Programa de Desenvolvimento Gerencial – PDG”. Esta iniciativa envolvera todos os gerentes da empresa e investir no aprimoramento dos aspectos gerenciais, tendo uma carga horária de 100 horas. Um dos módulos do PDG foi exclusivamente focado na capacitação dos gerentes para o monitoramento do plano.
O Plano Diretor de Treinamento será elaborado de maneira participativa, utilizando os recursos internos da organização e sem necessidade de uma consultoria externa. A Gerência de Desenvolvimento Humano adotou esta sistemática tendo em vista o aproveitamento das competências e potenciais internos e de implantar um plano com a cara da empresa. Com isso, as partes gerenciais terá muito mais atenção e irar colocar pessoas especificas para cuidar da parte técnicas.
Como uma das políticas da Hoterdan preconiza a busca permanente da evolução tecnológica e o aprimoramento de seus