Marketing

FUNDAMENTOS DE MARKETING

MUDANÇAS

CASO MONTADORAS
( AS MUDANÇAS TORNAM ABSOLETAS AS EMPRESAS VENCEDORAS DE ONTEM)

CITAÇÃO

“QUANDO O RITMO DAS MUDANÇAS DENTRO DA EMPRESA FOR ULTRAPASSADO PELO RITMO DAS MUDANÇAS FORA DELA, O FIM ESTÁ PRÓXIMO”

JACK WELCH- CEO –GE

MUDANÇAS NOS DIAS DE HOJE

QUAIS SÃO AS GRANDES TENDÊNCIAS QUE ESTÃO MODIFICANDO A VIDA DAS EMPRESAS

- GLOBALIZAÇÃO - TECNOLOGIA - DESREGULAMENTAÇÃO DA ECONOMIA

QUAL O IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO NOS NEGÓCIOS E, PRINCIPALMENTE, NA ÁREA DE MARKETING

1- CONCORRENCIA MAIS ACIRRADA

- FUSÕES - GRANDES COMPRANDO OS PEQUENOS - AUMENTO DA PARTICIPAÇÃO DO SETOR DE SERVIÇOS

2- CONSUMIDORES MUITO MAIS EXIGENTES COM MUITO MAIS OPÇÕES , E ISTO FAZ COM QUE HAJA...

DIMINUIÇÃO DA LEALDADE ( RENTENÇÃO PASSA A SER MAIS IMPORTANTE QUE A CONQUISTA)

COMO A TECNOLOGIA ESTÁ AFETANDO NOSSAS RELAÇÕES COM O MERCADO?

TELECOMUNICAÇÕES + INFORMÁTICA

QUAIS SÃO OS IMPACTOS

1- ACESSO MAIS FÁCIL ELIMINANDO DISTANCIAS
2- CUSTO DA COMUNICAÇÃO CADA VEZ MENOR
3- COMUNICAÇÃO EM TEMPO REAL
4- INDIVIDUALIZAÇÃO

COMO CONSEQUENCIA , ESTAMOS VIVENDO UMA NOVA FASE DAS EMPRESAS VOLTADAS PARA O MERCADO, ADAPTANDO SEUS PRODUTOS AOS CONSUMIDORES EM UM PROCESSO CONTINUO E CUSTOMIZADO, VOLTADO PARA O IMPERATIVO AMBIENTAL.

UTILIZAÇÃO DO MARKETING PELAS EMPRESAS

- MARKETING EMPREENDEDOR - MARKETING PROFISSIONALIZADO - MARKETING BUROCRÁTICO

QUE É MARKETING

É UM PROCESSO SOCIAL E GERENCIAL PELO QUAL INDIVÍDUOS E GRUPOS OBTÊM O QUE NECESSITAM E DESEJAM ATRAVÉS DA CRIAÇÃO , OFERTA E TROCA DE PRODUTOS DE VALOR COM OUTROS.

CONCEITOS CENTRAIS DO MARKETING

1- MERCADO-ALVO E SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

2- NECESSIDADES, DESEJOS E DEMANDA

- NECESSIDADE: É UM ESTADO DE PRIVAÇÃO DE ALGUMA SATISFAÇÃO BÁSICA - DESJOS: SÃO CARÊNCIAS POR SATISFAÇÕES ESPECÍFICAS