marketing
549 palavras
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O que é miopia de marketing?Equivoco de empresas ao tirar conclusões sem fazer uma pesquisa de mercado.
O que é marketing?
Estratégia para atrair,conquistar e manter clientes, que ajusta a oferta e a demanda.
O que é ruído?
Tudo que atrapalha o processo comunicativo.
O que é feedback?
Resposta a um estímulo.
O que é emissor?
Aquele que produz a mensagem.
O que é receptor?
Aquele que recebe a mensagem e a decodifica.
O que é mensagem?
Conjunto de signos.
O que é signo?
Formas de comunicação verbal e não verbal.
O que é Meio?
Onde se vincula a mensagem.
O que é produto?
Somatório de bem + serviço que está disponível em mercado e serve para suprir as necessidades humanas.
O que é cliente?
Aquele que participa da relação comercial.
O que é público?
Quem se deseja impactar
O que é consumidor?
Quem usufrui do produto.
O que é comunicação?
Precisa de no mínimo duas pessoas. Há uma resposta.
O que é informação?
Não a uma troca, necessita-se de apenas uma pessoa.
O que é dissonância cognitiva?
Diferença entre a imagem projetada e a percebida. Diferentes maneiras de interpretação a um mesmo estímulo.
Usar?
Usufrui do benefício de um produto apenas uma vez
Utilizar?
Usufrui do benefício de um produto mais de uma vez
Análise ?
Composto mercadológico em que se analisa o mercado- pesquisa- publico/consumidor/clientes/concorrentes.levantamento e à interpretação de informações que visam a facilitar algum processo decisório específico.
Instrumental: a pesquisa de mercado. Objetivo: de manter a empresa continuamente informada sobre as oportunidades que surgem no mercado, bem como sobre as ameaças que podem criar barreiras aos seus planos
Adaptação ?
Composto mercadológico em que se personaliza o produto. instrumental : composto do design, da marca, da embalagem, do preço e da assistência aos clientes, cujo conjunto é frequentemente denominado Composto de Apresentação. Objetivo: ajustar