Marketing

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“Para ter um negócio de sucesso,
alguém, algum dia, teve que tomar
uma atitude de coragem”.
(Peter Drucker)

Oportunidade, estratégia, ousadia
e planejamento são fatores que podem definir
o sucesso e o fracasso de uma empresa.
Muitas vezes é preciso tomar uma decisão
de impacto e coragem no desenvolvimento
daempresa. Segundo Peter Drucker,
“Os resultados são obtidos pelo aproveitamento
das oportunidades e não pela solução
de problemas. Os recursos precisam ser
destinados às oportunidades e não aos
problemas”. Não basta visualizar uma
oportunidade; é preciso torná-la real. A questão
é como fazer? Em que investir? Nessas horas
é preciso lembrar que investir também
é capacitar a empresa paraenfrentar desafios.
Municiá-la de informações sobre
o mercado de atuação, os clientes,
a concorrência, e sobre ela mesma.

| Central de Cases

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http://www.copa2014
.org.br/midia/cidadessedes/salvador_
2932009-14747.jpg

Gilberto saiu da barraca da Dinha, com um acarajé nas mãos e muitas ideias na cabeça.
Resolveu caminhar pela orla do Rio Vermelho, bairro boêmio da capitalsoteropolitana.
Gil, como era conhecido, costumava dizer que era discípulo da escola peripatética(1),
pensava melhor enquanto caminhava. E dessa vez ele realmente precisava pensar muito. Desde que o Brasil foi anunciado como o país sede da Copa do Mundo, de 2014,
Gil sonhava acordado. Fanático por futebol, já se imaginava assistindo a todos os jogos
e vendo a seleção canarinho levantar a taça. Até aí tudobem, ele realmente era louco
por futebol. Em 2006, Gil foi à Alemanha assistir a copa, e ainda guardava o gosto amargo de assistir a derrota para o time italiano. O problema, ou melhor, a oportunidade que
se apresentava era que Salvador seria palco da festa. A capital baiana foi escolhida
pela FIFA para ser uma das sedes da Copa. O estádio da Fonte Nova, “casa” do amado
Bahia, seria reformadopara abrigar os jogos. Gil mal podia se conter de tanto orgulho
e felicidade; era torcedor “roxo” do Bahia.
A copa do mundo iria atrair muitos investimentos públicos e privados. Salvador seria inundada por turistas, dólares, euros e outras moedas, e Gil queria participar.
Queria uma fatia desse bolo. O problema era que ele ainda não sabia como. Sabia que
precisava estruturar um planejamentoestratégico e colocar em prática um projeto. Tinha cinco anos para arredondar as coisas e sabia que precisava dar o pontapé inicial.
Há oito anos, Gil abriu as portas da ZZZ Transporte Executivo. A empresa começou com uma van, um carro e um telefone. Anos depois, a frota era formada por 12
vans, 5 micro-ônibus e 11 carros de luxo, 30 motoristas, uma equipe de atendimento
e duas sedes – a matrizem Salvador e a filial de Camaçari.
Olhando para trás não dava nem para acreditar que a ZZZ havia crescido
tão rápido.
Gil lembrava bem das dificuldades. Quando se formou em administração
de empresas não sabia o que fazer. Só tinha uma certeza: iria ser dono do seu próprio
negócio. Gilberto trabalhava desde os 14 anos de idade. Seu pai, Francisco, era taxista
e tinha alguns carros na praça.Apesar de ganhar relativamente bem, achava que o filho
precisava trabalhar para dar valor ao dinheiro. Dona Zita, mãe de Gil, era uma doceira
de mão cheia e vivia dizendo que Gil precisava estudar. Não queria filho seu trabalhando na praça, muito menos sem instrução. Para atender aos dois, Gil estudava à noite
e trabalhava durante o dia em um banco, onde ficou até a formatura. O trabalho nãoera ruim, mas não era isso que Gil queria fazer com o resto da sua vida...
No ano em que se formou, Gil perdeu o avô materno, Genivaldo. Gil era muito
apegado ao avô que costumava levar o neto para passear na boleia de seu caminhão,
nas férias. Genivaldo era caminhoneiro, na verdade um pequeno empresário. Tinha
uma frota de três caminhões. Quando morreu, deixou parte da herança para Dona Zita....
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