Marketing IV - FORD

TRABALHO FINAL DE MARKETING IV

Uberlândia – 2014

Novo Ford Ka

Grupo Níquel

Alunos:
Aleksandre Luis Mendonça de Camargos
RA 113381

Felipe Rodrigues da Cunha
RA 113560

Jéssica Flávia Sousa
Letícia Gervásio Martins
Nélio Torres da Mota Silva
RA 113606
RA113411
RA 113565

Raphael Lima
Sabrina Ávila Siqueira
RA 113377
RA 113614

Professor:
Antônio Carlos
Sumário

INTRODUÇÃO 6
O primeiro automóvel 6
No Brasil 7
FORD 8
História de Henry Ford 8
Fundação da Marca Ford 9
Missão 10
Visão 11
Política da Qualidade Ford 11
Valores 11
Novo Ford Ka 11
S.I.M – SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING 14
Sistemas Integrados de Informações 14
ANÁLISE AMBIENTAL (MACRO AMBIENTE) 16
Ambiente Demográfico 16
Ambiente Econômico 19
Ambiente Tecnológico 23
Ambiente Político Legal 26
Ambiente Sócio Cultural 28
Ambiente Natural 32
ANÁLISE QUANTITATIVA 35
Histórico do Mercado 35
Indústria Automobilística sob o Aspecto Econômico 36
Situação atual do mercado automobilístico 38
Estrutura de mercado 40
Tecnologias do Futuro 41
Tendências do Mercado Automotivo 41
Bases de Segmentação 42
Análise das Bases de Segmentação (B2C) 44
Dimensionando o mercado 46
Conclusão Análise Quantitativa do Mercado 48
ANÁLISE DOS FORNECEDORES 49
Principais Fornecedores 49
Conclusão – Análise de Fornecedores 50
ANÁLISE DOS INTERMEDIÁRIOS - CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 51
Quem são os canais de distribuição 51
Estrutura de níveis de canais disponíveis para este produto no mercado 51
Remuneração Média por Canal 52
Vendas por Canal de Distribuição 52
Conclusão 53
ANÁLISE DOS CONSUMIDORES 54
Análise Qualitativa 54
Comportamento do Consumidor 54
Papéis do Comprador 56
Processo de Decisão de Compra 56
Comportamento de Compra 57
Conclusão Comportamento de Compra 58
Pirâmide de Maslow 59
Principais Atributos de Valor ou Fatores Críticos de Sucesso (FCS) 60
Conclusão Análise de Consumidores 61
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA 62
Renault – Clio Authentique 63
Chevrolet – Celta 1.0 64
Hyundai – HB20 1.0 65
Volkswagen –