Marketing 3.0

816 palavras 4 páginas
O quadro a seguir demonstra as definições de Kotler e as principais diferenças para as 3 eras: Comparação entre Marketing 1.0, 2.0 e 3.0 | www.portaldomarketing.com.br | | Marketing 1.0
Centrado no Produto | Marketing 2.0
Orientado no Consumidor | Marketing 3.0
Guiado por Valores | Objetivo | Vender Produtos | Satisfazer e reter clientes | Fazer um mundo melhor | Forças | Revolução Industrial | Tecnologia da Informação | Tecnologia de uma nova era | Mercado | Compradores em massa - Necessidades físicas | Consumidor com Coração e Mente | Consumidor com Coração, Mente e Espírito | Conceito chave | Desenvolvimento de Produto | Diferenciação | Valores | Função da área de Marketing | Especificação do Produto | Posicionamento do Produto e empresa | Missão, Visão e Valores | Proposição de Valor | Funcional | Funcional e Emocional | Funcional, Emocional e Espiritual | Interação com Consumidores | Transações um-para-muitos | Relacionamentos Um-para-um | Colaborações Muitos-para-Muitos |

No Marketing 3.0, o futuro está em 3 conceitos chave: Colaboração, Cultura ou comunitização e Espiritualidade ou Criação de Caráter. Kotler as define como: 1. A ERA DA PARTICIPAÇÃO E DO MARKETING COLABORATIVO
a. Mídias sociais expressivas
b. Mídias sociais colaborativas
2. A ERA DO PARADOXO DA GLOBALIZAÇÃO E DO MARKETING CULTURAL
3. A ERA DA SOCIEDADE CRIATIVA E DO MARKETING ESPIRITUAL OU DO ESPÍRITO HUMANO - Espiritualidade ou Criação de Caráter
Isto insere 3 conceitos que deverão ser considerados nas ações do Marketing no futuro:
a) Colaboração
b) Comunitização
c) Construção do caráter
A Colaboração envolve as novas formas de criação de produto e experiência através da colaboração das empresas, consumidores e fornecedores interligados em uma rede de inovação.
A Comunitização se refere ao conceito de tribalismo em marketing.
Empresas que querem abraçar esta nova tendência devem ajudar os consumidores a se conectar um ao outro nas diversas

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