macro e micro

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INTRODUÇÃO
A Lojas Americanas S.A. é uma das mais tradicionais redes de varejo do país. A rede comercializa mais de 60.000 itens de 4.000 empresas diferentes, o que faz com que a Lojas Americanas detenha uma grande participação do comércio brasileiro de brinquedos, bombonnière, lingerie, CD's e DVD's.

VISÃO & MISSÃO

Visão
"Ser a melhor empresa de varejo do Brasil."
Sermos considerados pelos clientes como a melhor opção de compras;
Sermos considerados pelos acionistas / investidores como o melhor retorno no segmento;
Sermos uma excelente opção de desenvolvimento profissional
Sermos um excelente canal de distribuição;
Sermos uma empresa social e ecologicamente responsável.

Missão
"Realizar os sonhos de consumo das pessoas de forma conveniente"

HISTÓRICO
A empresa foi fundada em 1929, pelos americanos John Lee, Glen Matson, James Marshall e Batson Borger que partiram dos Estados Unidos em direção a Buenos Aires com o objetivo de abrir uma loja no estilo Five and Ten Cents (lojas que vendiam mercadorias a 5 e 10 centavos, na moeda americana). A idéia era lançar uma loja com preços baixos, no modelo que já fazia sucesso nos Estados Unidos e na Europa no início do século. No navio em que viajavam, conheceram os brasileiros Aquino Sales e Max Landesman que os convidaram para conhecer o Rio de Janeiro.
Na visita ao Rio de Janeiro, os americanos perceberam que havia muitos funcionários públicos e militares com renda estável, porém com salários modestos, e a maioria das lojas não eram destinadas a esse público. As lojas existentes, em geral, vendiam mercadorias caras e especializadas, o que obrigava uma dona de casa ir a diferentes estabelecimentos para fazer as compras. Foi assim que decidiram que o Rio de Janeiro era a cidade perfeita para lançar o sonhado empreendimento ? uma loja de preços baixos para atender àquela população ?esquecida? e que vendesse vários tipos de mercadorias. Eles desejavam oferecer uma maior variedade de produtos a

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