Logistica

Comportamento Organizacional

Respostas

Tema 03
Questão 9/pag. 76
Personalidade é um conjunto de características psicológicas e consistentes que determinam a individualidade pessoal e social de alguém, e que estão presentes em todos. Desempenhado tais como tristeza, ódio, alegria, individualidade, inteligência etc. Assim, é a personalidade que nos diferencia de outro indivíduo uma vez que cada um possui o seu padrão de comportamento, maneira de pensar, de sentir e de agir.

Tema 04
Questão 9/pag. 82
A relação entre Maslow e Herzberg é que ambos tratam das necessidades que são implícitas ou explicita aos indivíduos e como isso pode influenciar no comportamento e conseqüentemente na motivação do indivíduo.

A única diferença é que Maslow trabalha com a hierarquia das necessidades (a pirâmide) que diz que o quanto mais próximo ao topo, a dificuldade de realização pode ser maior, ou ainda a cada necessidade satisfeita (de baixo para cima), o indivíduo cria uma nova necessidade transferindo para o próximo.
E por fim Herzberg divide essas necessidades em internas e externas, que podem ser analisadas em relação os fatores internos e externos ao cargo.

Técnicas de negociação

Respostas

Tema 01
Não há questão

Tema 02
Questão 07
Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para a negociação entre grandes empresas?
R: Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de negociação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas.

As barreiras impostas em um processo de negociação são denominadas Barreiras de Ruídos.
Essas barreiras são caracterizadas por um conjunto de fatores que juntos ou isoladamente podem prejudicar ou impedir uma negociação.
As barreiras de ruídos são classificadas em três