Logistica reversa

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UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE GESTÃO DE SERVIÇOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA





ARIEL APARECIDO BRAGA
DANILO DOMINGUES COELHO
DERNIVAL SOUZA DE OLIVEIRA
JOEMARY MARIA MOYSES
SUSY BOHER OLOCAS DE FRANÇA






PAP- PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL






SÃO BERNARDO DO CAMPO
POLO MAUÁ
2011








PAPTrabalho de Pesquisa apresentado no curso de Graduação à Universidade Metodista de São Paulo, Campus EAD, como introdução ao Projeto de Ação Profissional (PAP) do Curso Superior de Tecnologia em logística.


Orientação: Prof.ª: Renata Eisinger

















SÃO BERNARDO DO CAMPO2011












FICHA CATALOGRÁFICA

[pic]













ARIEL APARECIDO BRAGA
DANILO DOMINGUES COELHO
DERNIVAL SOUZA DE OLIVEIRA
JOEMARY MARIA MOYSES
SUSY BOHER OLOCAS DE FRANÇA

PAP


Trabalho de Pesquisa apresentado no curso de Graduação à Universidade Metodista de São Paulo, Campus EAD, comointrodução ao Projeto de Ação Profissional (PAP) do Curso Superior de Tecnologia em Logística




Área de concentração:



Data de defesa:.
Resultado: ____________________.



BANCA EXAMINADORA


_______________________________ Prof. Dr. ___________________________
Universidade Metodista de São Paulo.Dedicamos este trabalho a nossas famílias, por acreditar e nos apoiar, aos nossos professores e tutores pela dedicação e principalmente ao nosso Deus, por ter nos dado a força necessária para nunca desanimarmos!














AGRADECIMENTO


















































Se enxerguei longe, foi porqueme apoiei em
ombros de gigantes.

Issac Newton


RESUMO

Dedicação, empenho e atenção aos detalhes operacionais permitem melhoras no processo de Logistica e diminuição nas perdas, é necessário controle absoluto sobre em todas as etapas deste processo, desde a aquisição da matéria-prima, passando pelo planejamento e controle da produção, embalagem até a entrega no cliente.Mudanças simples como, procedimentar processos, treinamentos e automatização de algumas etapas do processo podem levar a organização a crescer e alcançar mercados, o que resulta no surgimento de novos clientes. É importante lembrar que sempre se fala em modernização e mudanças surgirão na organização pessoas resistentes a mudanças, cabe ao gestor escolher o melhor caminho para minimizar o atritoe fazer com que seus colaboradores trabalhem em conjunto e em prol de um mesmo objetivo.

Palavras-chaves: Logistica; Suprimentos; Zanettini.












ABSTRACT

Parte superior do formulário
Dedication, commitment and attention to detail allow operational improvements in the logistics process and reduction in losses, you need absolute control over every stepof this process, from procurement of raw materials, through production planning and control, packaging to delivery to the customer. Simple changes such as procedural processes, training and automation of some steps of the process can take the organization to grow and reach markets, resulting in the emergence of new customers. It is important to remember that when it comes to modernizationand changes in the organization will emerge people resistant to change, it is up to managers to choose the best way to minimize friction and cause its employees and work together towards a common goal.



Keywords: Logistics, Supply; Zanettini.
Parte inferior do formulário


























LISTA DE FIGURAS E TABELAS

Figura 1 – Logomarca da...
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