lider

Facing = Linha de frente de apresentação de produtos no ponto de venda.
Médium user = consumidores com maior frequência de uso de um produto do que os light- user,mas com menor frequência do que os heavy - user.
Heavy user = usuários mais frequentes e fiéis de um produto.
One stop shopping = podem proporcionar vantagens para os clientes, como, por exemplo, um sistema de balcão único.
Layout = é um esboço mostrando a distribuição física, tamanhos e pesos de elementos como texto, gráficos ou figuras num determinado espaço. Pode ser apenas formas rabiscadas numa folha para depois realizar o projeto ou pode ser o projeto em fase de desenvolvimento.

Mix de marketing = diz respeito à definição das principais variáveis de acção do marketing e que tradicionalmente são agrupadas em quatro grandes grupos: política do produto, política do preço, política de comunicação e política de distribuição.

Mix de produtos = significa definir quais tipos de produtos serão comercializados na sua loja,Todo serviço é um produto de venda. Todo produto é uma oportunidade de venda. Ou seja, Mix é a mistura de todos os produtos e serviços que sua empresa oferece.

Marketing = é um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e organizações obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de valor com os outros, envolve construir relacionamentos lucrativos e de valor com os clientes .Assim definimos Marketing como processo pelo qual as empresas criam valor para clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca.

Publicidade = deriva de publico e designa a qualidade do que é público. Significa o ato de vulgarizar, de tornar publico um fato, uma ideia.

Propaganda = é definida como a propagação de princípios e teorias,são importantes ferramentas ,normalmente utilizadas para comunicação mercadológica ou institucional entre uma organização\empresa e seus diversos públicos - alvo ou clientes.