Lançamento de um novo serviço

2737 palavras 11 páginas
Exibir mais
CENTRO UNIVERSITÁRIO CELSO LISBOA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

LANÇAMENTO DE UM NOVO SERVIÇO
Diferencial no ramo de segurança automotiva

Elaborado por:

André Ferreira da Silva
Enio Carvalho Ferreira
Michelle Vargas Pereira
Rosa Caroline Teixeira

Rio de Janeiro
2007

CENTRO UNIVERSITÁRIO CELSO LISBOA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

LANÇAMENTO DE UM NOVO SERVIÇO
Diferencial no ramo de segurança automotiva

Trabalho apresentado à professora Simone Sagui, da disciplina Administração de Serviços, referente à 1ª Prova de Verificação – VP1 do 6º período.

Elaborado por:

André Ferreira da Silva
Enio Carvalho Ferreira
Michelle Vargas Pereira
Rosa Caroline Teixeira

Rio de Janeiro
2007

sumário

|Introdução |...................................................................................................... |01 |
|1. Elaboração de idéias |................................................................................. |02 |
|2. Desenvolvimento da idéia escolhida |......................................................... |03 |
|2.1 Funcionalidade do serviço |....................................................................... |04 |
|2.2 Benefícios para o cliente |......................................................................... |05 |
|2.3 Formulação de preço |............................................................................... |05 |
|2.4 Pontos Positivos |...................................................................................... |06 |
|2.5 Pontos Negativos |.................................................................................... |06 |
|2.6 Canal de comunicação

Relacionados

  • Os 6 erros mais comuns no lançamento de novos produtos ou serviços
    1018 palavras | 5 páginas

    Os 6 erros mais comuns no lançamento de novos produtos ou serviços [pic] Com o mercado aquecido, é muito comum as empresas começarem a lançar novos produtos e serviços. Ao usar essa estratégia para vender mais, uma companhia geralmente escolhe uma destas duas frentes: lançamentos para os já clientes ou lançamentos para novos clientes, que ainda não são atendidos. Só que com a euforia do lançamento, muitos gerentes cometem alguns erros que podem colocar todo o sucesso da idéia por água abaixo.….

    exibir mais
  • TEMA: Lançamento de um novo produto bem/serviço no mercado doméstico de uma empresa de pequeno ou médio porte
    11002 palavras | 45 páginas

    busca suprir a demanda de produtos e serviços que todas as pessoas procuram. O marketing é a satisfação do cliente em forma de benefícios. Sendo uns dos principais objetivos do marketing atrair novos clientes e manter os clientes atuais, proporcionando valor superior. Saiba cuidar dos seus clientes e sua participação do mercado e seus lucros aumentarão. O marketing não é apenas vendas e propaganda. Seu conceito é bem mais amplo. E todo um estudo de serviços, valores, satisfação, qualidade, troca….

    exibir mais
  • Historia dos correios
    2109 palavras | 9 páginas

    SEDEX? Todo brasileiro já utilizou, pelo menos uma vez na vida, algum dos produtos e serviços dos CORREIOS, que diariamente entrega milhões de cartas, encomendas, boas notícias e sonhos, provenientes de todas as partes do mundo em milhares de residências espalhadas pelo país. A história A história começou quando com o desenvolvimento dos setores produtivos do Brasil tornou necessária a reorganização do serviço postal em torno de um modelo mais moderno que o do DCT (Departamento de Correios e Telégrafos)….

    exibir mais
  • MANUAL DE ESCRITURA O FISCAL
    11627 palavras | 47 páginas

    ..............................................................................5 2.1 Fonte dos lançamentos.........................................................................................................................5 2.2 Tempestividade dos lançamentos .........................................................................................................5 2.3 Individualização dos lançamentos..............................................................................................….

    exibir mais
  • onfiguração de Banco de Dados Externo
    1796 palavras | 8 páginas

    obedecem às seguintes condições abaixo:  Ser um tipo de movimento de venda (2.2),  Não estar parametrizado para gera lançamentos,  Deve estar parametrizado para gerar nota fiscal eletrônica. Opções \ Parâmetros\RM Nucleus Cadastrar um novo Tipo de Movimento Avançar Selecionar a opção: e em seguida Avançar Para inclusão de um novo Tipo de Movimento , basta clicar em Incluir Novo , como mostra o print acima. Código do Tipo de Movimento iniciado em 2.2 que é do tipo de vendas , como já informado….

    exibir mais
  • como se lascar
    2613 palavras | 11 páginas

    Anotações do Aluno Aula Nº 6 – Ameaças e oportunidades para lançamento de novos produtos Objetivos desta aula Os riscos são muito grandes e as chances relativamente pequenas de um novo produto ser um sucesso de mercado. Portanto, o objetivo desta aula Devido às rápidas mudanças dos gostos do consumidor, da tecnologia e da concorrência, as empresas devem desenvolver um fluxo permanente de novos produtos e serviços. Novos produtos podem ser obtidos de duas formas: por meio da aquisição….

    exibir mais
  • Vodafone
    1027 palavras | 5 páginas

    Sendo a 1ª Empresa em Portugal a oferecer um serviço de apoio ao Cliente 24 horas por dia, 365 dias por ano, no entanto à data tinha 0.3% de taxa de penetração, cerca de 30.000 Clientes. 1993 Num ano a Telecel apresenta uma cobertura superior a 80% do território nacional, abrangendo mais de 90% da população nacional. No seguimento da sua estratégia tecnológica, acordos efectuados com os principais operadores europeus, disponibiliza mais um serviço de importância relevante – o Roaming. 1994….

    exibir mais
  • Politica do produto
    5405 palavras | 22 páginas

    Marketing As várias dimensões do produto 9  Pode-se definir o produto como um conjunto de características constituintes da oferta: O conceito do produto  A fórmula e performances  A identidade sensorial e a embalagem  A qualidade e os serviços associados  A marca 2012/2013 Produto na óptica do Marketing O Conceito de Marketing de um Produto 10   É expresso em termos que fazem parte do universo do consumidor e não do produtor; Marketing a dois níveis:  Deparamo-nos….

    exibir mais
  • TGA- Porto seguro
    7314 palavras | 30 páginas

    Com a admissão da Companhia no segmento especial de listagem denominado Novo Mercado, da BM&FBOVESPA S.A. - Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros ("BM&FBOVESPA"), sujeitam‐se a Companhia seus acionistas, Administradores e membros do Conselho Fiscal, quando instalado, às disposições do Regulamento de Listagem do Novo Mercado da BM&FBOVESPA (“Regulamento do Novo Mercado”). Parágrafo 2º - As disposições do Regulamento do Novo Mercado prevalecerão sobre as disposições estatutárias, nas hipóteses de….

    exibir mais
  • Desenvolvimento de novos produtos
    3935 palavras | 16 páginas

    DA FEI ENGENHARIA DE PRODUÇÃO FERNANDO OLIVEIRA JULIANA AUGUSTO VISNADI TIAGO AMORIM PESQUISA METODOLÓGICA DE DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS São Bernardo do Campo 2009 FERNANDO OLIVEIRA 12107374-6 JULIANA AUGUSTO VISNADI 12107099-9 TIAGO AMORIM 12107535-2 DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS São Bernardo do Campo 2009 A verdadeira idade de uma….

    exibir mais

Outros Trabalhos Populares