Kanban

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MARIANA FLEURY DONATELLI

IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA KANBAN EM UMA FÁBRICA DE PNEUS DE GRANDES DIMENSÕES

São Paulo 2008

MARIANA FLEURY DONATELLI

IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA KANBAN EM UMA FÁBRICA DE PNEUS DE GRANDES DIMENSÕES

Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de Engenharia de Produção.

São Paulo 2008 MARIANA FLEURY DONATELLI

IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA KANBAN EM UMA FÁBRICA DE PNEUS DE GRANDES DIMENSÕES

Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de Engenharia de Produção.

Orientador: Prof. Dr. Marco Aurélio de Mesquita

São Paulo 2008

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao Professor Marco Aurélio de Mesquita pelo apoio,pelo comprometimento e pelos conhecimentos transmitidos durante o desenvolvimento deste trabalho. Agradeço a toda a equipe da Michelin que me acolheu e me ensinou muito durante este período nos Estados Unidos. Gostaria de mencionar Dan Squires e Pam Childers por todo o conhecimento passado e por terem me acolhido em suas famílias. Agradeço também a Scott Beecroft pela confiança, liberdade eresponsabilidade dadas a mim para desenvolvimento deste projeto. Finalmente, gostaria de agradecer aos demais gestores, chefes de equipe e operadores, pelo conhecimento e experiência transmitidos e pela receptividade. Gostaria também de agradecer a minha família, por todo apoio, amor e presença em todas as etapas pelas quais passei, mesmo com a distância em diversos momentos. Agradeço em especial àminha irmã, Luisa, pelo companheirismo e apoio durante estes últimos meses. Agradeço, por fim, ao Luiz Augusto, por estar presente em todos estes momentos e participar ativamente de todos eles, e por ter me apoiado em todas as decisões tomadas.

RESUMO

Este trabalho apresenta o estudo e implementação de um sistema kanban dentro de uma fábrica de pneus de grandes dimensões. Partindo dosprincípios da produção enxuta, percebeu-se a necessidade de eliminar os desperdícios, aumentando a produtividade e reduzindo os custos. Este estudo mostra as diferentes fases do desenvolvimento e da implementação do sistema de produção puxada, incluindo os aspectos técnicos e humanos envolvidos em uma mudança como esta. O sistema kanban é considerado um dos sistemas mais simples e de menor custo, que podelevar a empresa a ganhos de produtividade e de custos significativos. Porém, este trabalho visa apresentar a importância de considerar o aspecto humano deste tipo de implementação, mostrando que o comprometimento de gestores e operadores é fundamental para que as novas práticas sejam realizadas com sucesso. A introdução da produção enxuta em uma fábrica não é apenas uma mudança técnica, mas tambémuma mudança de princípios e de mentalidade, na busca da melhoria contínua. Os resultados deste projeto também serão apresentados, através de uma análise dos ganhos quantitativos e qualitativos obtidos após a implementação deste piloto.

Palavras-chave: Kanban, produtividade, produção enxuta, gerenciamento de mudanças.

ABSTRACT

This paper presents the study and the implementation of akanban system in a plant that produces tires of high dimensions. Based on the principles of the Lean Production, the need of reducing waste was perceived as the way to improve productivity and reduce costs. This study shows the different phases of the development and implementation of the pull-production system, including both technical and human aspects involved in this kind of changes. The kanbansystem is considered to be one of the simplest and most effective systems, with reduced investment’s needs. The gains in productivity and cost reduction can be very significant, and will also be presented in this paper. In addition, this work presents the importance of considering the human aspect in this kind of implementation, showing that the commitment of managers and operators is essential...
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