INTELIGENCIA EMOCIONAL

1 Introdução
Nos últimos anos as organizações se depararam com problemas com as emoções dos colaboradores, então surge a seguinte questão norteadora do trabalho: como a Inteligência emocional afeta na produtividade e na saúde do individuo?
Este trabalho tem como objetivo compreender e descrever o que é Inteligência emocional e a sua importância nas organizações nos dias de hoje e também mostrar como esta habilidade pode influenciar nossa saúde. Este conceito descreve a capacidade de reconhecer e controlar os próprios sentimentos e saber lidar com o próprio e o dos outros, por essa razão existe uma busca das empresas por pessoas com essa qualificação, ou seja, profissionais que saibam administrar suas emoções de maneira adequada para alcançar bons resultados e manter um bom relacionamento no ambiente de trabalho.
A metodologia utilizada neste trabalho foi de cunho bibliográfico, onde foram pesquisados o livro de Daniel Goleman(1995), Hendrie weisinger(2001) e artigos científicos, desde o ponto de vista da abordagem trata-se de uma pesquisa qualitativa.

2 Referencial Teórico
2.1 O que é emoção?
De acordo com Oxford English Dictionary(fonte) emoção é “qualquer agitação ou perturbação da mente, sentimento, paixão; qualquer estado mental veemente ou excitado”.
De acordo com Daniel Goleman (1995), cada emoção leva consigo uma disposição distinta para a ação rumo à direção que deu certo no lidar com os recorrentes desafios da vida humana, ficando gravadas em nosso sistema nervoso como tendências inatas e automáticas do coração humano.

2.1.1 Origem das emoções
Para Henri Wallon (1992), as emoções têm origem ontogenética, isto é, são de caráter individual e pessoal e também são de caráter evolutivo; sua manifestação depende tanto do meio quanto da maturação funcional de estruturas biológicas. Segundo o autor, se deixássemos o caráter emocional especificamente para o meio social, então elas seriam apenas um reflexo do meio. Tornar apenas o meio