Inquerito

Estudos de Mercado

(2007/2008)

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Índice

Introdução …………………………………………………………………………...………….3 Questionário …………………………………………………………………………...……….4 Relatório ………………………………………………………………………………...………9 Introdução ………………………………………………………..….10 Análise das questões do inquérito ………………………...………11 Análise das respostas recolhidas ………………………...………..13 Conclusão ………………………………………………………………………………..…….22 Anexos ………………………………………………………………………………….……...23

Introdução

Um questionário é um instrumento para levantar informações a que se deve responder sem a interferência do avaliador/pesquisador. Geralmente usa-se o termo "questionário" para designar qualquer instrumento de colecta de informações. No entanto, quando este instrumento é preenchido pela população-alvo da avaliação, o termo técnico para designá-lo é "formulário". Neste questionário pretendemos recolher informação por parte de alguns proprietários de cafés/pastelarias, restaurantes, …(15 proprietários), pertencentes à cidade da Guarda. Embora tenhamos recorrido a uma Amostragem por Conveniência (casos facilmente disponíveis) tivemos a preocupação de seleccionar antecipadamente alguns desses proprietários. Tendo como guia o tema da nova legislação do tabaco, tentámos seleccionar as perguntas adequadas para serem incluídas na versão final do questionário, onde tivemos o cuidado de as testar antecipadamente pedindo ajuda a um colega para ler e responder ao questionário, com o intuito de evitar qualquer problema que se encontrasse no seu preenchimento. Tentámos ao máximo tomar boas decisões, isto porque na elaboração de um questionário, o investigador precisa de um plano, ou seja, na elaboração de um bom questionário, a palavra-chave é Planeamento. Um dos principais pontos em que nos focámos foi a linguagem utilizada no questionário, onde empregámos uma linguagem simples e directa para que o proprietário dos diversos estabelecimentos de consumo compreendessem com clareza