Infraestrutura de telefonia ip
A Comunicação de Voz em Redes IP, chamada de VOIP, consiste no uso das redes de dados, normalmente utilizadas para transmissão de informações entre computadores e/ou servidores, através do conjunto de protocolos de redes IP (TCP/UDP/IP), para a transmissão de sinais de Voz, em tempo real, na forma de pacotes de dados. A sua evolução natural propiciou o aparecimento da Telefonia IP, que consiste no fornecimento de serviços de telefonia utilizando a rede IP para o estabelecimento de chamadas e comunicação de Voz. Nessas redes são implementados protocolos adicionais de sinalização de chamadas e transporte de Voz, o que permite a comunicação com uma qualidade próxima às fornecidas pelas redes convencionais dos sistemas públicos de telefonia comutada ou de telefonia móvel.
Com o crescimento das redes LAN (intra-office) e com a adoção crescente do conceito WAN (inter-offices) fazendo uso de facilidades do tipo VPN fornecidas pelas operadoras de serviços de dados, a telefonia IP tem encontrado um grande espaço para a sua implantação no ambiente corporativo, substituindo os PABX’s tradicionais pela solução PABX-IP. Suas principais vantagens são:
⦁ Uso de cabeamento comum para voz, vídeo e dados;
⦁ Uso do mesmo grupo de suporte (helpdesk e manutenção de TI);
⦁ Mesmo hardware;
⦁ Mesmos fornecedores;
⦁ Elimina a limitação geográfica de cabeamento e equipamento;
⦁ Facilita a mobilidade de usuários sem a respectiva reestruturação de localidades e sistemas;
⦁ Integra agendas e outros serviços telefônicos com aplicações baseadas no conceito Web-browser.
A figura a seguir mostra uma arquitetura típica para uma corporação com mais de um escritório.
Apresenta-se a seguir cada um dos elementos desta arquitetura. Rede Local (LAN) Em cada escritório (matriz e as várias filiais) existe uma rede local, constituída pelo cabeamento de dados, pelos servidores de aplicações de dados e de telefonia IP, e