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3035 palavras 13 páginas
Requisitos de Software
Resolução Pizzaria Delivery

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Pizzaria Delivery
1º Passo: O que o Cliente deseja do sistema ???
Por meio de entrevista ou pedido de orçamentos, tomamos contato com a necessidade do cliente.
Em nossa pizzaria somente atendemos a entregas em domícilio, nunca em balção.
Hoje mantemos um cadastro de usuários no exel, ordenado pelo telefone. Guardamos as seguintes informações do usuário: Telefone, Nome, Endereço e data de nascimento.
Quando recebemos um ligação, conferimos no bina a chamada e localizamos o endereço em nossa planilha, para confirmar o cliente.
Hoje não conseguinos manter um histórico dos pedidos passados de cada cliente, o que é necessário para o novo sistema.
Nós comercializamos pizzas doces e salgadas, calzones salgados e bebidas em geral.
Precisamos de um cadastro para estes produtos e seus preços.
Quando desejarmos alterar os preços dos produtos, isto deve ser feito produto a produto ou de forma automática - aplicando uma porcentagem a todos.

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Pizzaria Delivery
Os pedidos podem ser pagos da seguinte forma: dinheiro, cheque, Visa ou Mastercard.

Caso o cliente solicite precisamos emitir nota fiscal paulista para o pedido. Também possuímos clientes que desejam
NF sem CPF. Alguns Pedidos são emitidos para Empresas e precisam de CNPJ, que às vezes desejam NF paulista também. Caso o Cliente não solicite não emitir NF. Quando o pedido é de uma empresa precisamos saber em que departamento entregar e qual o responsável pelo pedido.
Hoje temos problemas quanto escrevemos o CPF ou CNPJ errado em um NF. O Motoboy tem que fazer uma nova viagem, logo temos que pagar por duas entregas.
O cliente pode pedir uma pizza com metade de um sabor e metade de outro sabor. Neste caso o valor da mais cara será cobrado.
Não vendemos pizzas que estão fora de nosso cardápio.

Nossas pizzas são Pequenas, Médias e Grandes. Podendo ter Borda Recheada de Cheader ou Catupiry Cada Tamanho tem um preço e as bordas de

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