Informatica

O FLUXOGRAMA COMO FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE CONTROLE DE ESTOQUES

RESUMO O presente artigo tem por objetivo estudar a utilização da ferramenta fluxograma para avaliar e corrigir os erros existentes nos procedimentos operacionais de um sistema de controle de estoque. A atividade logística de controle dos estoques exerce papel importante, pois, controlar o nível desse ativo representa controlar o capital de giro investido e melhorar o atendimento aos clientes. O estudo está voltado para organizações de comércio varejista que se utilizam sistemas informatizados para realizar esse controle. O principal problema apresentado por essas organizações é o baixo “grau de acurácia”, ou seja, as quantidades físicas são divergentes das registrada no sistema. Esse problema apresenta-se devido a grande variedade de itens vendidos por essas lojas. Uma vez que os gerentes logísticos utilizam as informações de estoque para realizar a programação das compras, melhorar o grau de acurácia se torna importante para as organizações. Com a utilização da ferramenta fluxograma é possível compreender a movimentação de mercadorias do ponto de vista de origem e destino e avaliar os processos operacionais que alimentam as informações dos sistemas de controle de estoque informatizados.

Palavras Chaves: controle de estoques; fluxograma; avaliação.

1 INTRODUÇÃO A logística tem se destacado como disciplina que se empenha em agilizar e organizar os processos de movimentação e armazenagem de mercadorias. O objetivo principal é reduzir custos operacionais para as empresas. No atual mercado competitivo a utilização de qualquer estratégia ou ferramenta que proporcione melhorias nos seus desempenhos pode fazer diferença frente aos concorrentes.

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Uma boa administração de materiais e transportes pode ser uma alternativa que requer baixos investimentos e, além de tudo, proporciona uma otimização dos recursos, tanto ativos fixos como matérias-primas, utilizados pela empresa na sua