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A importância das Tecnologias de Informação e Comunicação nas Organizações do ConhecimentoAs tecnologias de informação
Sistema de Informação
Informática Tradicional
Tecnologias de Informação
Sistema de Telecomunicações (TIC)
Informatização
21-06-2008
A evolução e tipologia dos SI/TI
Computadores nas Organizações – anos 50
Mainframes – anos 60
Minicomputadores – anos 70
Sistemas Operativos Centralizados Sistemas Operativos Distribuídos
Microcomputador – anos 80
Novo conjunto de ferramentas de Software – Office Automation
21-06-2008
Tecnologias e mudança organizacional
Tecnologias de informação
Mudanças na economia, sociedade e organizações
Alteram formas de produção, gestão e comercialização
Novas práticas sociais de comunicação
Novas actividades económicas
Informação + Informática + Telecomunicações Terceira Revolução Industrial
21-06-2008
Autonomia na tomada de decisões
Evolução da sociedade
Baseada na produtividade organizacional e obtenção de bens e serviços
Gestão do conhecimento
Baseado na informação
21-06-2008
Autonomia na tomada de decisões
O incremento da capacidade de decisão e de comunicação, proporcionado pelas novas tecnologias, torna possível um maior controlo dos superiores sobre os seus subordinados, facilitando ao mesmo tempo a eliminação dos níveis hierárquicos intermédios
Implicações derivadas do efeito
As possibilidades de comunicação directa diluem, parcialmente, as diferenças de posição hierárquica, minando as relações de autoridade; A comunicação directa, sobrepondo-se aos níveis intermédios, reduz o seu papel de recolha e transmissão de informação;
21-06-2008
A importância das novas TI nas organizações
Planificação Tomada de decisão Resolução de problemas Avaliação de resultados
Consumidores Processadores Criadores de Informação
Organização baseada na Informação
Organização tradicional
• Melhoria da distribuição • Aplicação da informação •