Indicadores de manutencao

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13 - INDICADORES DE MANUTENÇÃO
Artigos de autoria do prof. JÚLIO NASCIF XAVIER Sobre o Autor: É engenheiro mecânico, com curso de especialização em engenharia de equipamentos e curso avançado II em turbomáquinas. Possui larga experiência profissional na área de manutenção industrial. É diretor da Tecém – Tecnologia Empresarial, coordenador e professor dos cursos de pós-graduação em Engenharia deManutenção da PUC-MG e UNILESTE. Co-autor do livro Manutenção Função Estratégica. Fonte: MANTER – O PORTAL DA MANUTENÇÃO http://www.manter.com.br

Indicadores na manutenção - parte I A grande maioria das empresas que buscam permanecer no mercado, com uma cota de participação estável ou crescente, devem ter um desempenho classe mundial. Isso significa caminhar de uma determinada performance paraa melhor performance. O caminho que se percorre de uma para outra situação deve ser balizado por indicadores de performance. Somente os indicadores permitem uma quantificação e acompanhamento dos processos, banindo a subjetividade e propiciando as correções necessárias. Ou seja, os indicadores são dados chave para a tomada de decisão. Indicadores são medidas ou dados numéricos estabelecidos sobreos processos que queremos controlar. A manutenção é vista atualmente, pelas empresas que têm as melhores práticas, como uma atividade que deve proporcionar redução nos custos de produção ou serviços. Para tal, a manutenção deve estar ciente: 1 - da importância seu papel 2 - do que a organização necessita dela 3 - do desempenho dessa atividade nos concorrentes Para isso, é importante buscar o quefazem as empresas de sucesso; procurar encontrar, tanto para os processos como para funções, o que há de "melhor nos melhores". Esse processo é a essência do benchmarking, que pode ser definido do seguinte modo: "Benchmarking" é o processo de melhoria da performance pela contínua identificação, compreensão e adaptação de práticas e processos excelentes encontrados dentro e fora das organizações.Indicadores de Manutenção - Prof. JÚLIO NASCIF XAVIER

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Antes de praticar o “benchmarking”, é imperativo que nós compreendamos e caracterizemos nossos próprios processos e práticas. Somente a partir daí teremos condição de quantificar e mostrar seus efeitos, comparar com o melhor e, então, modificá-los para atingir um maior rendimento global. Esse artigo é o primeiro de uma sérieenfocando indicadores de performance na manutenção, que devem ter as seguintes funções: Tornar clara os objetivos estratégicos; Proporcionar a leitura clara de como estão os resultados e compará-los com as metas; Identificar problemas e facilitar as possíveis soluções.

Indicadores na manutenção - parte II Dirigindo o foco para a função manutenção, podemos afirmar que os indicadores de performance nospermitirão gerenciar a manutenção de modo eficaz, sintonizados com os objetivos estratégicos da empresa. Segundo Terry Wiremann, “A Gerência da manutenção é o gerenciamento de todos os ativos adquiridos pela empresa, baseada na maximização do retorno sobre o investimento nos ativos”. No entanto, é preciso muito cuidado com duas armadilhas que envolvem a questão de definição e acompanhamento deindicadores: Os indicadores devem acompanhar a performance da manutenção nos seus processos principais e não aspectos particulares; É melhor ter poucos indicadores importantes e acompanhá-los bem...; A listagem, a seguir, aponta uma série de técnicas/atividades que são do interesse do gerenciamento da manutenção: Distribuição da atividade por tipo de manutenção – corretiva, preventiva, preditiva,detectiva e engenharia de manutenção Estoque de materiais e política de sobressalentes Coordenação e Planejamento da Manutenção – CMMS – Ordens de Trabalho Treinamento e Capacitação Resultados Operacionais – disponibilidade e confiabilidade - perdas Custos e Resultados Resultados particulares em Preventiva, Preditiva, Detectiva e Engenharia de Manutenção Paradas de manutenção – grandes serviços...
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