Hoteis low cost

| 2011 | | Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril |

[Hotéis Low-Cost: que filosofia?] | |

* Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril * * Licenciatura – Gestão Turística * Disciplina: Negócios Turísticos * * * * * Hotéis Low-Cost: Que Filosofia? * * * * * *

Docente: Augusto Correia Alunos: António Caleira Nº 5797 Igor Pinheiro Nº 5543 Inês Duarte Nº 5837 Inês Xarês Nº 5803

Estoril, 20 de Dezembro de 2011 Ano lectivo 2011/2012
Índice
Índice de Ilustrações 3 Índice de Tabelas 4 Índice de Gráficos 4 Introdução 5 Enquadramento Teórico 6 1) História das Low-Cost 6 2) O que é a filosofia Low-Cost? 6 3) Importância das Low-Cost - Procura e Oferta 7 4) Diferença entre um hotel low-cost e um hotel de duas e três estrelas: O que oferecem 9 Hotel de duas estrelas: 10 Hotel de três estrelas: 10 5) O Perfil do Consumidor Low- Cost 11 6) Análise SWOT de um Hotel Low-Cost 12 Instrumentos e Gestão 13 7) Dicas para reservar um hotel Low-Cost 13 8) Gestão de um Hotel Low-Cost 15 Estudos de Casos 16 9) Apresentação dos Hotéis Low cost em Portugal 16 10) Hotel Star Inn 18 11) Easy Hotel 20 12) Futuro dos Hoteis Low-Cost em Portugal 21 Conclusão 23 Web Grafia 24 Anexos 26

Índice de Ilustrações Ilustração 1 - Lógotipo do Hotel Ibis 14 Ilustração 2 - Localização do Hotel Star inn Porto 19 Ilustração 3 - Localização do Hotel EasyJet Porto 21 Índice de Tabelas Tabela 1 - Gastos dos estrangeiros não residentes. Fonte INE 9

Índice de Gráficos Gráfico 1 - Passageiros transportados entre 2000 e 2008 no aeroporto Francisco Sá Carneiro 7 Gráfico 2 - Percentagem de passageiros embarcados e desembarcados no Aeroporto do Porto, Fonte: Presstur (Agosto/2010) 17 Gráfico 3 - Percentagem de embarques e desembarques no Aeroporto do Porto, Fonte: Presstur (Agosto/2010) 17