havaianas

Abordagem Comportamental da Administração

Origens e Contexto
• Também conhecida por “Behaviorismo”, surge a partir da oposição ferrenha da Teoria das Relações Humanas à
Abordagem Clássica, levando a um segundo estágio:
Teoria Comportamental.
• As críticas mais contundentes referem-se ao mecanicismo exacerbado, ao rígido conceito de autoridade formal e ao foco exclusivo na organização formal.

• Há a incorporação da Sociologia da Burocracia, ampliando o campo de atuação das Teorias Administrativas.

Origens e Contexto
• Novo enfoque nas Teorias da Administração, com ênfase nas pessoas. A preocupação com a estrutura das empresas se desloca para os processos e dinâmica organizacionais =>
Foco no Comportamento.

• Trabalhos de Dinâmica de Grupo de Kurt Lewin, contribuições de Chester Barnard - “As funções do executivo” - e Herbert Simon* - “Comportamento
Administrativo” - desenharam a abordagem.
• Para explicar o Comportamento Organizacional, a teoria fundamenta-se no comportamento individual. Resgata-se, então, os estudos motivacionais.

Hierarquia das Necessidades segundo
Maslow

Necessidades de Auto-realização
Necessidades
Secundárias
Estima

Sociais

Necessidades
Primárias

Segurança

Fisiológicas

• Trabalho criativo e desafiante
• Diversidade e autonomia
• Participação nas decisões

• Respons. por resultados
• Orgulho e reconhecimento
• Promoções
• Amizade dos colegas
• Interação com clientes
• Chefe amigável

• Condições seguras de trabalho
• Remuneração e benefícios
• Estabilidade no emprego

• Intervalos de descanso
• Conforto físico
• Horário de trabalho razoável

Hierarquia de Necessidades
Auto-Realização

Estima

• Auto-realização

Sociais

• Satisfação do ego
• Orgulho

Segurança

• Status e prestígio

• Relacionamento
• Amizade

Fisiológicas

• Alimento
• Repouso
• Abrigo

• Segurança
• Proteção contra: •Perigo
•Doença
•Incerteza
•Desemprego

•