Habilidades do administrador

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 8 (1914 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 3 de abril de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Professor: Wellington Luiz Santos

RESUMO DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS - PLANEJAR, CONTROLAR, DIRIGIR (OU LIDERAR) E CONTROLAR A Administração seja ela uma arte, uma ciência, ou ambas, é praticada o tempo todo no dia-a-dia. Sabe-se que a Administração obteve diversos enfoques e visões diferentes através do tempo, contudo, apesar dos diferentes tratamentos da Administração pelo tempo, elapermanece como forma de aprimorar os meios para atingir os melhores fins. Seja através da arte, da racionalização ou do uso de ambos, a Administração propõe o desenvolvimento da melhor forma de agir para obter os resultados esperados. Segundo Stoner (1999, p.4): "A Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir (ou liderar) e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e ouso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos." Chiavenato (2000) parece concordar com o conceito de Stoner quando diz que a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos. Chiavenato (2000, p. 5) ainda complementa o conceito de Administração dizendo que"[...] a tarefa básica daAdministração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz". A terminologia administração vem do latim, ad (junto de) e ministratb (prestação de serviço) e, na prática, significa a "ação de prestar serviço ou ajuda". Atualmente, administração representa todas as atividades relacionadas com o planejamento, organização, direção e controle, estejamos falando de organizaçõesempresariais, governamentais, institucionais, etc. Os dois objetivos principais da administração são proporcionar eficiência e eficácia às empresas. Planejar (Eficácia), Organizar (Eficiência), Liderar (Eficácia) e Controlar (Eficiência) são ideias amplas que se complementam, mas para entendê-las é necessário compreender o significado destes conceitos. Eficiência é relativa aos meios, como fazer ascoisas da melhor maneira possível. Ser eficiente significa executar da melhor maneira possível, evitando desperdícios e maximizando a produtividade através dos recursos disponíveis. Os economistas consideram que as empresas visam a produção de algo mediante a reunião de fatores como a natureza, o capital e o trabalho. Para os administradores, os recursos empresariais ou meios pelos quais a empresaprocura realizar suas atividades para atingir seus objetivos são os materiais, os financeiros e os humanos, basicamente. Segundo Stoner (1999) eficiência é a capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização; para Drucker (apud STONER, 1999, p. 136). eficiência é "fazer as coisas da maneira certa". Uma abordagem da eficiência como uma medida de desempenho é feita porChiavenato (2000, p. 177) quando diz que:"[...] eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas, [...] é uma relação entre custos e benefícios, ou seja, uma relação entre os recursos aplicados e o resultado final obtido: é a razão entre o esforço e o resultado, entre a despesa e a receita, entre o custo e o benefício resultante". Dessa forma pode-se medir o nível de eficiência daAdministração avaliando a maneira como os processos estão sendo executados. É importante manter-se sempre eficiente evitando re-trabalhos e desperdícios diversos para a manutenção de um bom Processo Administrativo. Eficácia se relaciona aos fins, qual o objetivo correto a se perseguir. É mais importante que a eficiência, pois sem o direcionamento correto a melhor execução, o trabalho só levará aresultados desnecessários e ou incertos. Em uma analogia simples: um processo muito eficiente e pouco eficaz seria como ter a uma indústria com a melhor produção de vodka em um local onde o consumo de bebidas alcoólicas é proibido. Segundo Stoner (1999) eficácia é a capacidade de determinar objetivos apropriados, para Drucker (apud STONER, 1999, p. 136) eficácia é "fazer as coisas certas". Uma abordagem...
tracking img