Gestão humanizada

Tema: SETOR PÚBLICO E GESTÃO HUMANIZADA | | Delimitação Tema: Este estudo pretende mostrar a importância do desenvolvimento de pessoas no setor público no sentido pleno como condição de transformação de um modelo de gestão organizacional tradicional e burocrático. As pessoas dentro desse processo são consideradas agentes de mudança e, portanto, precisam desenvolver suas capacidades intelectuais, sociais, pessoais e profissionais e conseqüentemente, manifestar um melhor desempenho. Faz-se necessário uma reflexão acerca da gestão de pessoas nos aspectos comportamentais, tais como, gerenciais, de liderança e de motivação. Serão destacados também alguns problemas e dificuldades mais freqüentes na gestão de pessoas e a necessidade de quebrar velhos paradigmas. Buscar um modelo de gestão de pessoas que predomine na sua essência a valorização humana e social é um dos grandes desafios do setor público. | Problema de Pesquisa (Questão Norteadora): Como a gestão humanizada pode contribuir para um clima de satisfação dos funcionários no setor público? | | Justificativa: Diante das diversas mudanças nos cenários sociais, econômico, políticos e tecnológicos, as organizações se deparam com a exigência de um alto padrão de competitividade que se estende em nível global. No caso do setor público, o desafio para enfrentar o contexto de mudanças está no processo de reforma do aparelho do Estado, no sentido de que esse processo de transformação e consequente modernização, impõe à esfera estatal a necessidade de rever seus papéis, funções e, especialmente, mecanismos de gestão. É cada vez mais consensual no Brasil assim como em outros países, a preocupação com o princípio da participação na gestão pública, onde adotam-se novos métodos de atuação voltados para a cultura do diálogo, de favorecer o trabalho da sociedade sobre ela mesma. Para Perez, “a administração assume hoje a função de harmonizar o comportamento dos atores