Gestão do conhecimento

CENTRO PAULA SOUZA FATEC ZONA SUL
PROFESSOR: LAURELLI – GESTÃO EMPRESARIAL 3º SEMESTRE

CLELIA SOARES
EMERSON GONZAGA
GABRIELA BATISTA
GENILDA BATISTA
GERSON AFONSO
KEROLAYNE MARTINS
ROSILEIIDE DE JESUS

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ORGANIZAÇÃO

SÃO PAULO
2014

CENTRO PAULA SOUZA FATEC ZONA SUL

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ORGANIZAÇÃO

SÃO PAULO
2014
SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS

INTRODUÇÃO

Muitas empresas e gerentes conhecem ou já ouviram sobre o tema Gestão do Conhecimento nas Organizações. Contudo, seu entendimento em alguns casos fica as escuras, limitando o conhecimento a apenas algo presente na mente humana.
Este trabalho tem como objetivo conceituar o processo de Gestão do Conhecimento, mostrando suas formas de aplicação para os diversos tipos de conhecimento e determinadas situações, junto a um inúmeras ferramentas utilizadas para avaliação do sistema na empresa seja vista por dentro ou por fora. É necessário esclarecer as praticas do conhecimento para adquirir um potencial competitivo e fator estratégico importante para direção de um negócio.

1. GESTÃO DO CONHECIMENTO

Para sobrevivência das empresas perante a concorrência acirrada no mercado, as organizações precisam estar atentas aos fatores principais que garantam seu sucesso econômico, profissional e organizacional. A Gestão do conhecimento é um processo que contribui para gerenciamento de uma empresa, possuindo diversas implementações em diferentes setores como indústria, comércio, prestações de serviços etc.
De acordo com Kenneth & Jane ( 2007) a Gestão do Conhecimento refere-se “ao conjunto de processos desenvolvidos em uma organização para criar, armazenar, transferir, e aplicar conhecimento “ (LAUDON, 2007. p. 322). A partir da Gestão do Conhecimento, as empresas atentam-se a importância do conhecimento para suas práticas