gestão do conhecimento

1 - Introdução
Nos dias de hoje, com o aumento constante da tecnologia e da competitividade, a busca por conhecimento e informação passou a ser uma ferramenta indispensável como diferencial competitivo nas empresas e no mundo todo. A empresa usa como vantagem na hora de competir no mercado, aquilo que ela sabe e a prontidão com que usa e adquire novos conhecimentos. Reconhecer a importância do conhecimento para a dinâmica organizacional não é novidade, a diferença neste momento deve ser a criação do mecanismo que favorecem a efetiva utilização do conhecimento organizacional. Assim como Sanchez, Heene e Thomaz (1.996) acreditavam que conhecimento pode ser definido como o “conjunto de crenças mantidas por um indivíduo acerca de relações causais entre fenômenos”, podemos considerar que o conhecimento da empresa é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios e se desenvolve através do processo de aprendizagem. O conhecimento na organização se cria através de diversos níveis de interação social. O modelo de gestão do conhecimento é caracterizado por um conjunto de processos que governa a criação. Investir na gestão do conhecimento é investir visando o futuro da empresa, e com isso permanecer cada vez mais ativo no mercado competitivo. Na era do conhecimento, a gestão do conhecimento passa a ter um papel importante como sistematização e potencial de inovação nos processos de criação de conhecimento através da interação entre as pessoas. Em muitas empresas a implementação da gestão do conhecimento nas organizações, ainda não é 100% realidade. Deve-se ainda buscar reduzir a resistência presente e futura, diminuindo as barreiras à implantação de novo modelo, e reconhecer a importância dos relacionamentos no ambiente de trabalho. Cada organização deve adaptar o desenvolvimento teórico e acadêmico a sua realidade e que utilize os canais da comunicação para isso.
2 - Conceito de Gestão do conhecimento.
Para os integrantes do grupo a Gestão do Conhecimento nada