Gestão do Conhecimento - A valorização do capital Intelectual

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UNIFIEO – CENTRO UNIVERSITÁRIO FIEO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

GESTÃO DO CONHECIMENTO
A VALORIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL

ANA LUCIA RUFINO DE SOUZA
JONAS ALVES DOS SANTOS

OSASCO - 2001
UNIFIEO – CENTRO UNIVERSITÁRIO FIEO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

GESTÃO DO CONHECIMENTO
A VALORIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL

Monografia apresentada como exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, sob a orientacão da Professora Zilá J. Grazziotin.

ANA LUCIA RUFINO DE SOUZA JONAS ALVES DOS SANTOS

OSASCO - 2001

Nossos agradecimentos a Deus por iluminar nossos caminhos; nossos familiares e amigos por nos incentivarem e por compreenderem nossa ausência, a Ademir Maranho e a Professora Zilá J. Grazziotin pelo incondicional apoio para a realização deste trabalho.

“ Nada é mais difícil de manejar, mais perigoso de conduzir ou de mais incerto sucesso, do que liderar a introdução de uma nova ordem de coisas, pois o

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