gestão de RH

Marcelo Ramos de Santana Ra: 390854

Passo 1: mapear o perfil dos negociadores

O Sr. Carlos Henrique, líder da associação de moradores, faz o estilo apoiador, defendendo os ideais dos moradores do bairro. Tem a ideia fixa de impedir a instalação da gravadora, se opondo com alegação de que o mesmo afetaria a infraestrutura, segurança, além do barulho que incomodaria os moradores .

Jorge Andrade, gerente de negociação de uma gravadora renomada, com vasta experiência em negociação de conflitos, busca a liberação do empreendimento, com a alegação de que a gravadora trará melhorias ao bairro.

Passo 2: mapear as habilidades essências das partes

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO: confrontador
Caracteristica:
Taticas Usadas na negociação:
Associação de moradores, representada pelo Sr. Carlos Henrique, faz um estilo confrontador e conservador, dificultando a instalação da gravadora no bairro. Os moradores questionam que a mesma ira aumentar o transito no local, além de tornar o bairro inseguro e o barulho causado pela gravadora atrapalhara a vida dos moradores.
É resistente em formar acordos, crê que o empreendimento será desfavorável e por este motivo tenta impedir o mesmo. É um bairro novo, com pouca infraestrutura para tal empreendimento.

GRAVADORA

ESTILO: Amigável
CARACTERÍSTICAS: Relacionamento de confiança com seu oponente, independente do desfecho da negociação
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: cordialidade e paciência.
Como representante da Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigável, tendo paciência e cordialidade, com a outra parte, já que dependo da liberação dos mesmos para instalação do empreendimento, que será benéfico, não somente para os trabalhadores da gravadora como para os moradores, pois nós a Gravadora estará investindo em recursos para o bairro.

Passo 3 Os Principais pontos a serem negociados:
. Gravadora Grover Music da obra junto a secretaria responsável e aprovação da Associação de Moradores para