Gestão de pessoas
EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO E GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
IDEIAS EM EVOLUÇÃO
Entender o processo evolutivo das idéias em Administração, compreendendo as dificuldades de cada momento, principalmente a forma de tratar as pessoas, dá condições suficientes para uma empresa vencer seus obstáculos. Proporcionar uma melhor visão das questões administrativas e beneficiar uma nova maneira gerencial, no exercício do pensamento estratégico, na humanização, na busca de crescentes níveis de qualidade e produtividade.
Além da tecnologia, é necessário muito mais para a modernização de uma organização, como planos de longo prazo que garantam a empresa no mercado, sendo reconhecida pela sua agilidade e capacidade de oferecer o que o público busca, como inovações, clientes satisfeitos e colaboradores qualificados, motivados e com bom desempenho, visão de futuro e capacidade de concretizá-la por atuações coerentes.
ESTÁGIOS DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
O primeiro estágio é o empirismo, baseia-se na intuição, bom senso e na criatividade, capacidades e habilidades administrativas são consideradas como dons inatos.
A era da eficiência, idealizada por Taylor e Fayol, também considerada como a era científica, a organização era racional, focando suas preocupações nos métodos, processos e normas de trabalho, burocratizando a organização. Ser eficiente é fazer as coisas corretamente.
Surgiu a era da eficácia preocupando-se com os resultados, para garantir a sobrevivência, administrar por objetivos, alcançar suas metas com uma visão de curto prazo.
O quarto estágio, a efetividade, é garantir o futuro da organização. Visão de resultados de longo prazo. O foco da empresa são os clientes, suas necessidades.
Para atingir os estágios mais avançados dois fatores são muito importantes: primeiro, a organização tem que saber conquistar e manter os clientes e, segundo, contar com colaboradores competentes, motivados e comprometidos com o futuro.