Gestao estrategica de negocios

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FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO
Curso Tecnologia em Marketing





ALINE CRISTINA GAMA DA SILVA RA:0957528271
CARLOS EDUARDO O. SANTOS RA:0985000131
DAIANY CRISTINY DA SILVA RA:0901404320
MARCELO CARDOSO DOS SANTOS RA:0922425531
VALÉRIA MOREIRA CHACON RA:0991022231






PMA I


Projeto Multidisciplinar de Auto-Aprendizagem


MARKETING DERELACIONAMENTO


PRODOCTOR RX
























Osasco

2010

FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO
Curso Tecnologia em Marketing




ALINE CRISTINA GAMA DA SILVA RA:0957528271
CARLOS EDUARDO O. SANTOS RA:0985000131
DAIANY CRISTINY DA SILVA RA:0901404320
MARCELO CARDOSO DOS SANTOS RA:0922425531
VALÉRIA MOREIRA CHACON RA:0991022231




PMA IProjeto Multidisciplinar de Auto-Aprendizagem


MARKETING DE RELACIONAMENTO

PRODOCTOR RX




Projeto Multidisciplinar de Auto-Aprendizagem apresentado como requisito para obtenção parcial do título de Tecnólogo em Marketing pela Faculdade Anhanguera de Osasco, sob orientação da Profª. Ms. Juliana Silva SerraOsasco

2010


Dedicatória


















































Dedicamos este trabalho primeiramente a Deus autor e consumador da nossa fé, aos nossos familiares e amigos, pessoas especiais que fizeram à diferença, durante toda nossa trajetória tanto profissional quanto acadêmica.Agradecimentos




Agradecemos em primeiro lugar a Deus, por nos capacitar e iluminar nosso caminho durante esta caminhada.
Aos familiares e amigos, pelo incentivo e apoio constantes.
E finalmente a Professora Juliana que pela paciência na orientação e incentivo, tornou possível a conclusão destetrabalho.



Epigrafo





















Tudo o que vale a pena ser feito merece e exige ser bem feito.

Philip Chesterfield






















Sumário
CAPITULO I 7
1. Introdução 7
CAPITULO II....................................................................................................................8
2. O mercadofarmacêutico e a Prodoctor...................................................................8
Segmento geral e o segmento específico em que à empresa atua...............................8
Histórico......................................................................................................................9Missão.........................................................................................................................9
Visão...........................................................................................................................9
Valores......................................................................................................................10
Organograma da empresa com cargos efunções......................................................10
Estrutura Interna.......................................................................................................11
Estrutura externa.......................................................................................................10
Gerente de Marketing...............................................................................................12Gerente de projetos...................................................................................................13
Contato cliente – campo (externo)............................................................................13
As profissionais da área de saúde.............................................................................13
Tipos de lojas, e...
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