Tcc franquia

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE.
E ATUÁRIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CRESCIMENTO DE FRANQUIAS BRASILEIRAS NO EXTERIOR

[Pré-Projeto – TCC –I]

Filipe Magli Cardoso de Mello

São Paulo – SP
2010
FILIPE MAGLI CARDOSO DE MELLO

CRESCIMENTO DE FRANQUIAS BRASILEIRAS NO EXTERIOR



São Paulo – SP2010

Sumário

Sumário ...............................................................................................................................4
Resumo...............................................................................................................................4
1. Introdução.....................................................................................................................4
1.1 O Problema ...........................................................................................................9
1.2 Objetivos...............................................................................................................9
1.2.1 Objetivo Geral....................................................................................................6
1.2.2 Objetivos Específicos ........................................................................................6
1.3 Hipótese ................................................................................................................7
2.Referencial Teórico ......................................................................................................7
2.1 Consultoria ............................................................................................................7
2.2 Competências essenciais e Organizacionais........................................................9
3.Metodologia................................................................................................................11
3.1 Coleta de Dados..................................................................................................11
3.2 Composição das variáveis ..................................................................................12
3.2.1Micro-ambientais..........................................................................................12
3.2.2 Macro-ambientais..........................................................................................13
3.2.3 Competências Essenciais ................................................................................13
3.3 Justificativa metodológica...................................................................................13
4. Cronograma de atividades .........................................................................................14
5. Referências Bibliográficas ..........................................................................................15

1. Introdução
O conceito inicial de franquia retoma o tempo da idade média, quando se adotava o feudalismo na Europa, onde ascidades-estado e a Igreja confundiam-se na pessoa do seu líder. À época se estabeleceram algumas cidades 'francas', ou seja, cidades livres de pagamentos de taxas/impostos ao poder central e/ou à Igreja, seus comerciantes tinham direito ao livre comércio de bens e serviços (LEITE, 1991).
Há, porém, outras versões, como DIUANA (2000) que afirma que o sistema Franchising surgiu após a Segunda GuerraMundial. Mas, no século XIX, nos Estados Unidos, a Singer Sewing Machine Company já concedia o direito de comercialização de seus produtos a comerciantes independentes. Depois, já no século XX, a General Motors e a Coca-Cola passaram a adotar o Sistema. A finalidade da primeira era expandir sua rede de distribuidores e, da segunda, o engarrafamento de seus produtos.
Porém, conforme SCHNEIDER et...
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